Internet service provider reviews

Give feedback
Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
плохая скорость

верните заявленную в тарифе скорость интернет соединения .А именно 40 м\бит.с.
очень вы испортились.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
юрий
20.01.2014 at 11:46
c. Chebarkul
Комментарий представителя провайдера

Добрый день Юрий!
Мы благодарим Вас за пользование интернетом. Подскажите, пожалуйста, на основе, каких данных Вы сделали вывод, что у Вас скорость доступа в интернет не соответствует заявленной?

Юрий, мы открыты и при выявление тех. вопросов готовы их решить. Компания Интерсвязь вышла на третье место в России по скорости доступа в интернет (По данным ресурса netindex.com). Средние скорость Интерсвязи составляет 38,4 мегабит/с,, тогда как средние показатели для России равняются 20,75 мегабит/с. Мы обладаем всеми необходимыми ресурсами, что бы поддерживать достигнутые высоты и далее, а в случае возникновения вопросов у абонентов добиться заявленных показателей.

http://www.netindex.com/download/2,14/Russia/

Предлагаю организовать диагностику. Для этого прошу прислать мне на почту номер лицевого счета.
kostya_dzyu@intersvyaz.net
Для Вашего удобства дублирую сообщение на указанную Вами почту.

Cifra Odin | Almatel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Акадо-Москва

Добрый день!
Раньше после 10-11 вечера могла смотреть фильмы без ограничений, но, с января этого года всё ухудшилось настолько, что звук есть, а картинка "замедленно плывёт отдельно"...
Это конечно, очень угнетает, портит настроение и нервы!!!
Как будто специально "прессуют", чтобы люди платили больше за интернет, ну, а качество то будет лучше?...никто гарантии не даёт!
Потом дежурный по телефону будет утверждать ровной интонацией, что заявленная скорость соответствует...
В чём я очень сомневаюсь!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Светлана
20.01.2014 at 11:36
c. Moscow
TTK - Zapadnaja Sibir‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость намного ниже заявленной

Еще ни разу не было скорости 16М бит\сек. самая большая 5,5Мбит\сек.Много раз обращались по этому поводу в службу поддержки. но результатов никаких...а жаль.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
IrkutskEHnergoSvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер!

Не подключайте этот недоинтернет. Это ужас какой то. Постоянные разрывы, скачки скорости,сервиса у них вообще нет. По поводу проблемы соединения отговариваются что вирусы на компьютере у меня.Был бы выбор я бы выбор я любого другого провайдера взял, но к сожалению только этим пользуюсь.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
20.01.2014 at 10:31
c. Irkutsk
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Тупой ТТк

Скорость плохая ни как обещали , на клиентов по барабану Ростелеком и то лучше там за клиентами следили , и Ip бесплатный не то что у ТТк не понимаю её логику , просто человека вычеслить даже сложно . Вообщем ещё раз скажу ТТк дурацкий . И вообще советовал бы друзьям не брать его !

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Leonid
20.01.2014 at 10:27
c. Yakutsk
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Постоянно какие-то глюки, падение скорости, прерывание передачи данных, за что мы такие деньги платим, и из года в год одни и те же отмазки, чем капусту стричь с людей сделайте нормальную услугу и не отмазывайтесь "попробуйте ночью" и т.д. и т.п., я плачу не для того чтобы исключительно ночью работать, у друзей стоит проводной интернет, в 3 раза дешевле, скорость в 10-20 раз выше, я понимаю, что у вас беспроводной, и скорость вы нормальную сделать не можете, так сделайте хотя бы чтоб работало без сбоев то, что есть, а не вечно загруженный фиг пойми что там, "попробуйте ночью".

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артем
20.01.2014 at 09:56
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Артём!

В беспроводном интернете ширина канала устанавливается автоматически, в зависимости от объема нагрузки. Временно нагрузка может сильно возрастать, что влияет на скорость загрузки. Если бы таких ограничений не было, один клиент смог бы загружать видеофайлы с максимально доступной скоростью, в то время как все остальные клиенты не смогли бы открыть даже одну страницу. Именно так работает беспроводная сеть на данный момент. Наши специалисты работают над альтернативным решением вопроса.

Приносим извинения за неудобства.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
хрень

платим за 2Мбит/с. постоянно приходится перезагружать модем чтобы получить эту скорость, иначе 100кб/с и хоть тресни. короче фигня, а не провайдер!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
20.01.2014 at 09:09
c. Arkhangelsk
Megaline KG
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
speed internet

провайдер, если его пинать постоянно, заявленные в тарифе цифры держит. Но хлопотное это дело, держать их в тургоре. Noor.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
NooR
20.01.2014 at 08:56
c. Bishkek
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Качество радует

Качество радует. Сидим на билайне всей семьей. Пакетного тарифа за 880 р (вместе с ТВ) хватает и на планшет и на ноутбук. С техподдержкой связывались несколько раз, в основном поначалу, когда подключались. Исключительно вежливый саппорт - это основной плюс. Но сложные технические проблемы рекомендую решать со второй линией. Консультанты на первой могут помочь с общими вопросами и мелкими неполадками.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Тимон
20.01.2014 at 08:53
c. Moscow
Inetkom (Inetsom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень хороший провайдер

Я пользуюсь услугами данного провайдера уже 4 года и скорость не неуклонно растёт, м всё это за 420 руб. в месяц просто супер....

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
20.01.2014 at 08:27
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за положительный отзыв, мы всегда рады предоставить качественные услуги для наших абонентов.