Отс заботиться о качестве обслуживания?!о нет,об этом они не думали даже!

Была на сб назначена встреча для подключения!заранее! А в 17 часов вы звоните и говорите «нет возможности приехать» Я везла 200км подилую маму,сама взяла отгул что бы вас встретить. Платила за каршеринг саои деньги! Думала маму от жары увезти,но она работает удаленно. Я все рассчитала что вы в сб приедите, и будет интернет и мама на даче останется. Как вы можете не иметь вообще возможности и не приехать на давно назначенную встречу??это что вообще за подход и отношение?? Я сказала за такую подставу и перенос скидку давайте( а сами даже не догадались предложить!!!) вообще не умеете конфликты улаживать и признавать свою профнепригодность!!
Так вот менеджер сказал что перезвонит в течение 10мин. И не позвонил. В итоге на следующий день мне сказали что скидку не согласовали. То есть это норма у вас кидать людей на деньги и время!!вы в каком веке живете вообще?!или в области все до сих пор на уровне 90х?? И что такое нормальный сервис вы не в курсе??
Конечно я сказала что без скидки можете даже не приезжать. А с больной пожилой мамой подставили вообще,придется ее бедную в Москву обратно везти

- Не платил 1 месяц за интернет, так как уехал из города. По приезду, нужно было решить вопрос с интернетом, мне сказали что для подключения интернет соединения, нужно будет заплатить за месяц который я им не пользовался, а так же еще за 1 месяц вперед. Так как они держали для меня якобы порт. Я был в шоке.
- Консультанты, вообще не знают как и о чем консультировать.
- Перерасчет?! Какой перерасчет? пишите заявление мы рассмотрим.
Заключение: с такими провайдерами которые сидят на шее у Казактелекома, и на шее у клиентов страна сама себя победит.

Слишком высокие цены за интернет, так ещё и скорость не соответствует, медленная скорость, сбои бывают иногда, так же инет не работает когда на балансе есть деньги. Поддержка очень хорошая.

В моей местности кроме как всеми "любимого" Белтелеком ничего не было. Теперь появилась возможность подключения АНЛИМ, безлимитный 4G интернет, и это в разы лучше проводного интернета. Наконец-то исходящая скорость появилась, да и с входящей цифры в разы лучше (40/25 вместо 8/0.5)! Рекомендую для подключения!

Работает без перебоев. Позволяет получать интернет там, где нет кабельных линий.

Пользуюсь Ситилинком уже много лет, качеством доволен. Скорость местами даже выше, чем по тарифу. Ломается не часто. Махинаций с тарифами они не проворачивали.
Вот что особенно порадовало, так это служба поддержки. Они всегда знают, в чём проблема и всегда готовы помочь. К примеру мне, как владельцу домена, необходимо было подключить статически IP. Вечером написал - утром уже позвонили: "Услуга готова".
Цена, как мне кажется, немного завышена, но, в отличие от многих провайдеров, цена оправдывает качество. Так что в итоге:
Скорость: 5 звёзд.(Слишком хороша)
Доступность: 4 звёзды.(На дачу, к сожалению, не проведёшь. Так бы 5 поставил)
Служба поддержки: 5 звёзд (Всегда всё знают, и даже в час ночи приходили на помощь.)
Цена/качество: 5 звезд(За такое качество простительно).
Итого: Провайдер действительно хороший, рекомендую на него переходить.

Очень удобный быстрый провайдер все рекомендую ррпнлимпр

инет тормозит особенно вечером, это не скорость, а какая то медленность

Просто слов не подобрать насколько всё плохо, п. Колокша, 2км от города, по карте в хорошем покрытии LTE, по факту стабильность соединения никакая, поддержка не реагирует на обращения, просто забивает болт, понятно что есть большая летняя нагрузка на подстанции, но в любом случае всё решаемо. Скорость упала до никакой, раньше была не менее 60мб/с, пинг с серверами google и yandex колеблется в пределах от 130мс до 800мс, глубокой ночью 60мс-80мс, оно и понятно, нагрузка на сеть падает ночью. В целом не рекомендую данного оператора, сугубо из-за наплевательского отношения к клиентам.

Раньше всегда были перебои, приезжала тех. служба и устраняла проблемы (только приходилось долго ждать), починили даже провод, который я перегнул. На данный момент все работает отлично, скорость загрузки и скачивания около 100 Mbps