Крайне возмущен порядком информирования клиентов об изменении стоимости и порядка списания средств. Второй раз сталкиваюсь с отключением интернета в связи с недостатком средств. В первый раз оказалось, что стоимость абонентской оплаты увеличилась с 400 до 520 рублей. Никто об этом не сообщил. При моем обращении пояснили, что ежемесячно выкладывается на сайт соответствующая информация. Второй раз оказалось, что денежные средства списываются не ежесуточно, а в начале месяца вся сумма. Ответ при моем обращении такой же: ищите информацию в интернете. Простите, мне что, делать больше нечего, как каждый месяц рыться в сети, что бы узнать какие сюрпризы вы мне готовите. Я заключал договор на определенных условиях. Я думаю, что если вы приличная компания и заботитесь о ваших клиентах, то не составит труда отправить на почту соответствующую информацию, а не создавать проблемы, тем боле, что дозвониться оператору тоже не так просто - сначала прождал 4 минуты -отключили, потом 6 минут. Все это не солидно.

Плачу много - 500р в месяц. Скорость ужасная, провайдером указана в 1.5 мбита, а на самом же деле средняя скорость составляет где то всего 0.2-0.3 мбита

При заявленных 20 Кб/с выше 6 не поднималась даже с учетом того, что оптика в квартиру проведена(хотя не уверен, что это сильно влияет).

Личный кабинет на сайте тоже г**но. Информация о балансе обновляется раз в неделю, при отключении интернета нет возможности оплатить с карты в кабинете, обещанный платеж подключается через оператора в течении нескольких часов. Информации о текущем тарифе вообще нет.

Тот же Томтел и то лучше был

Я уже пытаюсь 6 раз заключить договор на инет и не как не магу добиться правды либо не квалефицированые специалисты либо просто не хотят работать я в заявке указал что мне нужен инет для игрового сервера так как я держу игровые сервера и у меня не дешевое оборудование сказали что все сделают как мне надо но в итоге сделали опять все через зад по своему вот и напрашивается вывод дурят народ как хотят не от ково не добешся правды не кто не знает как решить маю проблему или не умеют отвечают грубо не дозвониться не куда вообщем замкнутый круг с клеентами работать не хотят всегда футболят лахотрон чистой воды

Ужасно медленный интернет, ужасная хамская компания, в течение месяца не можем поменять приставку. Абсолютно без разницы одним клиентом меньше одним клиентом больше

не знаю , чего все хаят БИС. Сижу на тарифе "мини" , как и обещали в витой паре 100мбит, телек летает ,фильмы на раз. Была проблема с фай-фаем из-за модема морально устаревшего скорость всего 5мбит была , купил новый тр-линк 4300,скорость в вай-фае подскачила до 40, телек по вай-фаю фильмы шпарит на раз. 135 каналов цифры мне более чем за глаза. оплата 330 руб. Ушёл с уфанета , не жалею.

Интернет хороший, если руки растут откуда надо и в голове не опилки. Интернетом пользуюсь с 2004 года Тех поддержка работает нормально, вежливые и терпеливые.Один раз был сбой в сети, а остальные в компьютере. И не торопитесь оставлять негативные отзывы, если не уверены, что сами не лохи. Ваши отзывы важны людям делающим свой выбор!

Купился на акцию 100 Mbit на 3 месяца за 500 руб/мес. Потом должно быть 40 Mbit. Сначала по акции шуровало до 80 мбит. После окончания акции скорость стала от 0.5 мбит до 21 мбит. Обычно 5 мбит. При заявленных 40. Оператор сказал, что все работает нормально. Какой нормально? У меня на телефоне 3G быстрее. Сказал, что буду менять оператора. Пожелали удачи.

Уровень цен на интерент у билайна средний. Скорость нормальная. Пинг небольшой. Достать до саппорта - когда как, но, как правило 7-8 минут вечером и 5 утром. Оплата - как хочешь, были б деньги. Тарифов достаточно для того, чтобы выбрать что-то по карману и по потребностям.

Добрый день, уважаемые форумчане. Скорость интернета 3G от МТС не поднимается выше 1,5 мбит/c, у билайна 30 мбит/c показывает по 3G. Делайте выводы и не экономьте свое время. Тарифный план у меня ULTRA. Поддержка МТС мычит и внятно ничего сказать не может, говорит у вас тариф безлимитный, органичений по трафику нет, скорость от нуля и выше)))