Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравсвтуйт, Геннадий.
Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями в работе нашей сети.
К сожалению, мы не смогли найти Ваш Профиль по адресу Вашей электронной почты и проверить историю Ваших обращений. Поэтому, чтобы мы смогли помочь Вам, просим Вас обратиться к нам любым удобным для Вас способом:
- e-mail mail@yota.ru;
- VK (https://vk.com/yota_help);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup.
Здравствуйте, Антон.
Скорость замеряли на данном ресурсе? Если да, то рекомендуем воспользоваться хотя бы speedtest.net, так как сервер данного ресурса находится в Германии и запрос до него может идти долго и с потерями. Кроме того, если у вас установлен торент - можно скачать любой файл оттуда, обратив внимание на скорость скачивания и цифру умножить на 8 (разница единиц измерения. Если вы проверяли компьютер на вирусы и ваш антивирус ничего не обнаружил и соединение по кабелю напрямую также показывает неприемлемые цифры - рекомендуем обратится в контактный центр 8-800-250-02-11 (звонок бесплатный) или написать на почту технической поддержки support@211.ru, с указанием номера договора. Обращаться лучше в тот период, когда фиксируете падение скорости. Контактный центр и техническая служба работают круглосуточно.
Живу на Энгельса. Пользуюсь год. Из них хорошто работал около трех месяцев, все остальное время просто нервотрепка. Интернетом можно пользоваться только если ставить на закачку на всю ночь. Онлайн игры играть-себя мучать. Операторы только делают вид, что работают. Дозвонился-ждешь пока они возятся-результат 0.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Александр.
Для увеличения скорости можем порекомендовать установить приоритет доступа в сеть "Только 3G" в настройках Вашего устройства.
С уважением, Никита К.
ОАО "МТС"
Виталий, добрый день! В Вашей проблеме нужно обязательно разобраться! Для этого Вам следует обратиться в тех.поддержку по номеру 8-800-333-7000, где Ваш вопрос обязательно решат в оперативном режиме.
Подключила ттк и горя не знаю, с домру были постоянные проблемы, скорость из заявленных 50 мбит/с была лишь 3-5мбит/с. В ттк подключила 30мбит/с, да не спорю ровно 30мбит/с нет, 26 мбит/с стабильно!!Плачу меньше, скорость просто супер!пинг низкий, что не может не радовать!
Precessing request, please wait
"Ростелеком" как провайдер хорош, но частые дисконекты надоедают, случаются по 5 или 6 раз в день, и отсутствие интернета, порой, продолжается до 10 минут. Скорость соединения хороша, но к вечеру начинает немного притормаживать из-за количества находящихся в интернете людей. Стоимость приемлемая.
Precessing request, please wait
Вот вы вопите скорости нет и плохо везде. А на кой вам эта скорость? Порно что-ли качаете терабайтами? Читаю и просто умираю от смеха. Я с ними с 2004 года и мне все нравиться. Да были косяки но скажи мне какой провайдер работает стабильно? Да не какой. У моего друга пчилайн. А толку то? Чел приехал роут не настроил толком. Если из компа вытащить кабель и снова вставить инета нет. Настройки сбиваются. А чтобы настроить надо им звонить. Лажа!!! Так что не фиг тут тереть за то что Яол г. Норм провайдер и ребята там адекватные работают.
Precessing request, please wait
