Internet service provider reviews
Give feedbackПодключился к данному провайдеру 1,3 года назад и за это время очень не доволен обслуживанием, по началу было всё прекрасно и скорость и служба ТП реагировала на проблемы когда они возникали. Но потом пошло поехало, от заявленной 100Мбит/с скорость сократилась до 15Мбит/с дальше ещё меньше, когда звонил в ТП с жалобой на скорость мне предлагали проверить скорость на прямую если есть возможность или вызов мастера, хорошо всё как положено, выбираю вызов, мастер приезжает проверяет оборудование на чердаке не заходя ко мне и уезжает. Позже мне звонят из ТП и с извинениями говорят что проблемы не у меня а у них, якобы тэстили своё железо,пообещали что исправят в течении дня и вроде скорость приходила в норму но потом всё по старому и снова проблемы,вылеты,обрывы сети. Сейчас совсем всё ужасно, при проверки скорости показывает около 10Мбит/с но похоже это всё обман зрения, как только начинаю что нибудь загружать скорость падает до 4 Кбит/с это что то с чем то и совсем не нормально. Меня не устраивает такое обслуживание и всё это порядком надоело, пускай улучшают своё оборудование и налаживают связь с клиентами. Либо придётся мне менять провайдера от безвыходности.
Precessing request, please wait
Владимир, сообщите НД(номер договора) на SERGO@INFO-LAN.RU
Скорость действительно нужно без роутера проверять у вас внутри кв , желательно на нескольких устройствах, тк она зависит от кучи причин. Сообщите сайт с которого качаете, например если загружать новую версию Skype с сайта microsoft то скорость обычно оч.высокая, это видно в окошке скачки.
Плачу за скорость 30мбит но при этом скорость никогда не превышает и 1мбит, долго грузит музыку, фото как будто сижу через древний модем по телефонной линии. и ночью у них типа повышается скорость до 100мбит, она действительно повышается, сейчас пол 4 ночи и скорость 1.5мбит. Так держать.
Precessing request, please wait
2-й Дачный, 18а-32.
Оптоволоконика только до здания. Далее - витые пары по этажам. Раньше не было проблем, кроме внезапных отключений. Я - электронщик, но мастера вызывал (этика). Рубили от 350 до 900. Платил. Оборудование некачественное или спецом.
Скорость обмена - вообще низкая (купил машинку за $750 - этим ребятам из тиса вообще не снилось).
А кому пожаловаться? Я не любитель судов, но плачУ ведь исправно. По договору
Precessing request, please wait
Вообще, я видел интернет и хуже и лучше этот я оцениваю как удолетворительный с натяжкой.
Проблема интернета от МТС в трёх вещах:
1. Скорость очень сильно зависит от количества подключённых устройств.
2. Присутствует ограничение на количество устройств подключённых к интернету(когда их больше комп просто пишет что интернет ограничен)хотя об этом ничего не сказано с тарифе.
3. Скорость интернета зависит от чего-то сверхестественного, потому что при равных условиях в разное время скорость разная.
Сначала, я подумал что дело в маршрутизаторе, но поменяв его все проблемы остались.
Precessing request, please wait
Ваш провайдер: VERMONT-IT (Vermont-IT Internet Service Provider)
Скорость вашего канала: 2374.6 Kbps ( 2431554 bps)
Скорость загрузки данных (cps): 296.82 Kbytes/sec
На этой скорости Вы будете качать фильм в DVD качестве около 1 часа.
14.4 модем 14.4 модем
28.8 модем 28.8 модем
V.92 модем V.92 модем
100 Kbps 100 Kbps
ISDN 128 Kbps ISDN 128 Kbps
Спутник 400 Kbps Спутник 400 Kbps
DSL 768 Kbps DSL 768 Kbps
T1 1.544 Mbps T1 1.544 Mbps
E1 2.048 Mbps E1 2.048 Mbps
Ваша скорость 2374.6 Kbps <font color=#FF0000>Ваша скорость 2374.6 Kbps</font>
Кабельный модем 3 Mbps Кабельный модем 3 Mbps
T2 6.312 Mbps T2 6.312 Mbps
Ethernet/LAN 10 Mbps Ethernet/LAN 10 Mbps
Код для вставки:
Скорость моего интернет соединения: 2.32 Мб/сек
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Такая скорость, конечно, нормальной не является. В этом случае следует позвонить в службу тех.поддержки по тел. (495)543-88-50 и оставить заявку на неисправность.
Быстро время пролетело, однако. Вроде совсем недавно подключалась....
На подъезде появилось маленькое зеленое объявление про Интернет от Силинета, и я поймала себя на мысли, что это мой провайдер, а я телефон тех. поддержки на зубок не знаю, и в мобильнике он не забит, потому как незачем.
Вот незачем... приду домой, инет на месте, никуда не сбег и не потерялся. К хорошему быстро привыкаешь, и как-то уже забываются страсти-мордасти, растянутые на неделю, связанные с работой покинутого мной провайдера. За все эти 50 дней может пару разрывов наблюдала минуты по 2 каждый, без потери локального соединения. Наверное, сервера перегружали, или может работы какие-то шли. Без напряга это все и без причины истернуть. Рабочий момент, не более
Спасибо, Силинет! Классно работаете. Успехов Вам, и развития.
Precessing request, please wait