Internet service provider reviews
Give feedback
Согласен, что интернет не идеал, но это беспроводной интернет. Пришлось помучиться при регистрации оборудования в сети (уж очень не хотело SMS с кодом подтверждения приходить, да и при генерации ключей было много ошибок и все надо было делать заново) и при подключении модема к роутеру Asus RT-N16.
Однако, отвечая абоненту о большой нагрузке, надо как-то думать и об увеличении пула подключений и пропускной способности наземных линий. А то как в районе адреса Новогодняя, дом 47 как 2 года назад ловил слабо, так и слабо ловит, в районе НГТУ сети почти нет, что 2 года назад, то сейчас.
Precessing request, please wait
Павел, спасибо за Ваш отзыв! Жаль, что Вы столкнулись со сложностями при регистрации. Стоило связаться с нами, мы бы назвали необходимый код сразу:)
Что касается нагрузки, то поверьте -- это одна из самых актуальных проблем, которые есть в нашей сети. И некоторым из наших специалистов, она буквально сниться по ночам. Работа ведется постоянно, но, к сожалению, есть очень много факторов, мешающих увеличению емкости сети. Мы обязательно с ними справимся, но по срокам -- это может быть достаточно долго. Надеемся на Ваше понимание.
Добрый день!
Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме на internet_obr@nnov.volga.rt.ru.
Обязательно укажите Ваши ФИО, номер л\с и контактный телефон. Это поможет нам оперативнее разобраться в проблеме.
Алексей, со времен цены будут снижаться, а скорость доступа в Интернет увеличиваться.
Доброго времени суток!
Меня зовут Николай. По итогам многих сегодняшних телефонных консультаций с разными специалистами тех. поддержки, убежден, что они мне помочь не в состоянии.Готов предоставить в частном порядке абонентские данные для решения моей проблемы.
Заранее спасибо!
Precessing request, please wait
Николай, здравствуйте, готов помочь. Вышлете номер договора на dmitrii.chupakhin@ertelecom.ru
Мой провайдер интернет Megaline вроде нормальный скорость не сказать что такая уж хороая но для меня в полне хватает что бы играть в контру доту и так далее и тому подобное ( что мне больше всего нравится при игре в CSS интернет работает идеально) но с насчет другого бывают мелкие неполадки типа видео зависает или грузит редко но это происходит редко. Скорость при скачивании через торрент (400 - 500 кбит/с)...
В слежбу поддержки ни разу не обращался поэтому не знаю какая она у них...
если есть еще вопросы обращайтесь по
e-mail: "kolyan1195@mail.ru"
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Оксана!
К сожалению, мы не смогли найти Ваш Профиль. Пожалуйста, обратитесь к нам по одному из предложенных способов, мы обязательно разберемся, в чем проблемы и проверим корректности информации, которую предоставили Вам по телефону:
- e-mail mail@yota.ru;
- VK (https://vk.com/yota_help);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup.
Пользуюсь этим оператором уже года 3, и вот что хочу сказать.
1.Из всех известных мне операторов этот оператор самый дешевый. В принципе платить 300 рублей в месяц-это очень даже нормально.
2.Обрывов связи, как многие тут пишут нету, вернее они бывают раз в 2-3 месяца, и не более часа.
3.Что касается службы поддержки, то в принципе не хамят, но и помогать не помогают, чуть что сразу предлагают мастера который придет просто роутер перезагрузит и уйдет.
4.Насчет скорости скачивания, в локалке она где то и идет 30-40 мб/сек. Но что касается торрентов то скорость выше 10 не поднимается, и когда что то качается. страницы открываются долго, да и вообще инет не тянет, так что с этим оператором много не накачаешь))).
В общем если вам нужен не дорогой, со средней скоростью 12-18 мб-сек стабильный интернет инфо лан для вас.
Да забыл добавить у меня вип тариф, но за 3 года, у меня не разу не было скорости 100 мб, даже 60 не было)))
Precessing request, please wait
скорости посчитаны не верно, надо на 8 умножать чтобы были МБИТ.С.
торренты у нас качает нормально, скорость хорошая. Вероятно у аба слабый роутер , поэтому так. НД не указан. ТП у нас помогает, главное верно поставить вопрос. Самые самые могут общатся ДАЖЕ с главным сис.админом по тел. Проверка скорости удалённо - бесплатная.
Несколько раз обманывали, в начале с роутером, затем с оплатой, вот уже несколько лет подключен к Дом.ру. Наконец решил отключиться, несколько раз созванивался искал лучшее решение(тариф), при этом два раза узнавал до скольки работает клиентский отдел, сказали до 20-00. В итоге и тут обманули, приезжаю гдет 19-05 мне говорят мы уже закрыты. Когда созванивался с менеджерами говорю: Вот у вас дорого, другие операторы за те же деньги предлагают лучше условия, а по этому же тарифу у них дешевле получается. Мне предложили снизить стоимость оплаты при этом говорят надо за приставку заплатить. БРЕД!!! Снизить оплату но для этого надо заплатить. Теперь очень негативно отношусь к этому оператору. Теперь опять жду конец месяца, т.к. сказали что надо оплачивать за полный месяц, даже если пользуюсь несколько дней, может конечно это вновь обман!!! устал разбираться, дождусь конца месяца и расторгну договор
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Очень жаль, что не удалось отыскать компромисс в этой сложной ситуации, но я думаю, что еще не все потеряно. Напишите, пожалуйста, свой номер договора, наши специалисты свяжутся с вами для того, чтобы сделать взаимовыгодное предложение.