Internet service provider reviews

Give feedback
MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Живу в районе авиагородка. Пользуюсь тарифом интернет-VIP, тех.поддержка у мтс всегда бесила, сами ничего не знают, а строят из себя... пинг в районе 100 , играть не очень удобно, но лично мне игры и не нужны. Скорость с 17:00 и до 23:00 ужасная(именно тогда когда он нужен). в остальное время держится в районе 1-2 мбит. Снизили бы цены до 400 руб цены бы не было )На ютк не перейду, друзья очень "лестно" отзываются о них. А вообще жду оптику в частный сектор читал, что в таганроге и еще где то якобы начали заниматься данным вопросом)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
21.04.2013 at 11:25
c. Bataysk
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
О скорости интернета

очень плохо. скорость очень-очень низкая - проведено тестирование вместо 8192кбит/сек тестирование показало 266. А цену повышаете.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Валентина
21.04.2013 at 11:43
c. Lipetsk
Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Это обманщики

подключил интернет Смаил со скоростью до 100 мегабит в сек., а в итоге получаю максимум 7мегабит в сек,делайте выводы прежде чем к ним подключаться

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Валерий
21.04.2013 at 11:52
c. Odintsovo
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Ограничение скорости установлено верно. Проблему, возможно, вызвала техническая неисправность. Для её выявления и устранения необходима диагностика. Наблюдаю Ваши обращения по телефону, однако не смог найти результатов диагностики. Предлагаю Вам связаться со мной по электронной почте с указанием логина и кратким описанием проблемы, постараюсь помочь.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
Электронная почта: qservice@smile-net.ru

Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ТТК

интернет-полное убожество!Связь очень часто рвётся... вечерами вообще не работает,и нет никаких изменений в течении последних 5-ти месяцев.Сайтом совершенно не занимаются!Люди, не подключайтесь к этому провайдеру!Жалею что когда то его посоветовали.Собираюсь в ближайшие дни отключаться и забыть эту контору навсегда!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
21.04.2013 at 12:07
c. Yaroslavl
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Провайдер очень плохой. Заявленной скорости не видел уже года 2. А по домам названивают и ходят для подключения оптики исправно. Обыкновенное выманивание денег.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
21.04.2013 at 12:14
c. Borisoglebsk
Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Проблемы с качеством соединения

Последнее время стали возникать проблемы с качеством соединения, то есть постоянные разрывы связи, пропадает линк, и очень долго идет инициализация в случае его наличия, инженеры технической поддержки предлогают совершенно не удобное для меня время устранения технической неисправности, аргументируя это тем, что инженеры ТП работают именно в этот временной интервал, другими словами меня просто ставят перед фактом:либо в это время, либо никак. Тем не менее, деньги за предоставление оказания услуг связи принимаются оператором, соответсвенно с порядком оплаты установленой провайдером, вывод напрашивается сам собой, ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА КЛИЕНТА И ЛОЯЛЬНОСТЬ, НЕ ИЗВЕСТНЫЕ ДЛЯ КОМПАНИИ ПОНЯТИЯ!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Время проведения работ в подъезде, к сожалению, зависит не только от нас. Домоуправляющие компании, предоставляющие доступ к служебным помещениям, работают до 18:00. После 18:00 доступ не предоставляется, как следствие ремонты не производятся. Свяжитесь со мной по электронной почте с указанием логина и кратким описанием проблемы, попытаюсь найти выход из сложившейся ситуации.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
Электронная почта: qservice@smile-net.ru

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Самый плохой интернет

Ужасный оператор,это касается и скорости и пинга,для меня главное пинг,который у них заоблачный,от 50 до 280ms,скорость тоже,по той цене что назначили 350 в месяц за 3 мб\сек,которые бывают очень редко,скорость передачи вообще не доходит и до 1 мб\сек,всего 0,7.Выходные дни вообще отстой,думаю уже снова перейти на 3G модем от Мегафона :D поистине смешно,живём в эпоху прогреса,а находимся всё в той же яме,извините за прямоту,[цензура]Богатая страна,а комуникации все 60-х годов,ничего не меняется,волокно видимо придёт до нас лет так через 30-50,обидно.Да и кому мы здесь всё это пишим???? Провайдеры всё равно это не читают,им всё по барабану,главное для них грести деньги лопатой,сидя на одном месте.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
21.04.2013 at 12:42
c. Kursk
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

реально Билайн стал плохо работать, раньше никаких вопросов не было, сейчас тарифный план 490 Безлимит д/н 30/60 Мбит/с L2TP, скорости 30 днём нет, инет часто тупит видео даже на 480 нимогу просмотреть(
п.с. чем отличаются тарифы
490 Элитный д/н 50/100 Мбит/с L2TP и
590 Безлимит д/н 50/100 Мбит/с L2TP?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виктор
21.04.2013 at 12:59
c. Tula
QWERTY
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

Провайдер занижает скорость более чем в два раза, при заявленных 12Мбит/с, скорость не превышает пяти.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
21.04.2013 at 12:57
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Аноним. В предыдущем ответе мы уже дали рекомендации, что нужно сделать. Этот отзыв написан с того же почтового ящика.

Classica-Service Ltd
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас просто какой то

Первое время когда перешла к этому провайдеру,вроде все норм было,но последнее время я в печали от той скорости какая есть,почти в 2 ниже заявленной,перебои все чяще,интернет все хуже,уже задумываюсь о смени провайдера

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating