Отличный провайдер. Скорость держится. Ремонтные работы редко.

оператор сотовой связи в Молдове Moldcell предоставил возможность своим абонентам ползоватся портативным интернетом. За 2 года могу сказать что для просмотров страниц в интернете и посмотреть видос в ютюбе можна. Скачать что-то больше 5 мегабайт это жестокое самонасилие над нервами и глазами.

Приехал на лето в Екатеринбург погостить у матери. Для работы нужен интернет. В подъезде висит объявление. Позвонили, на следующий день пришел монтажник в рваных носках, подключил квартиру. оплатил 550 рублей по тарифу и 70 за установку. Пользовался меньше месяца, потом пришлось уехать на несколько дней - как приостановить услугу - не нашел. Соответственно, когда приехал, интернета нет. Захожу в личный кабинет - долг минус 90 рублей. Хотел его закрыть и сразу пополнить по тарифу - не дает... Заплатил сначала 90 - нет интернета. заплатил еще 550 - нет интернета. позвонил в поддержку - оформили заявку и сказали ждать. Жду сутки - нет интернета, никто не звонит... Снова звоню в поддержку, говорят: ждите, мы вам сами позвоним, когда дойдет очередь... Подождал еще несколько дней, никто не звонит... В итоге, просидев несколько дней без интернета, зашел в кабинете поисках информации, как разорвать договор - ее нигде нет, просто нет!!! Это не предусмотрено! Единственное, нашел кнопку на отказ от Личного кабинета - ее и нажал, надеясь, что столь плодотворное сотрудничество с Ростелеком подошло к концу, подарив им 550 рублей...
Но нет, через 2 месяца приходит СМС, что у меня задолженность 550 рублей, что эта задолженность продолжит расти и скоро на нее начнут капать пени.
В общем, за свои деньги, готов поделиться следующими знаниями. Ростелеком по умолчанию садит своих клиентов на кредитную систему. А это значит, что если вы к ним подключитесь и впадете в кому, то когда из нее выйдете придется отдавать квартиру. Если же вы еще перед комой успеете подключить автоплатеж, то тут уже сами понимаете... При этом, когда они выставляют вам счет, их нисколько не беспокоит, берете вы у них трафик или же провод уже давно выдернут из роутера... При этом, у них, на самом деле, предусмотрено указывание услуг по пост-оплатной системе, но говорят о ни о ней только, когда вы уже будете расторгать договор.
Что касается поддержки, то отвечают они быстро, если звонить только по бесплатному телефону и отвечают либо операторы из Москвы или Питера, а когда потом переводят на другой город, то тут уже их просто не дождаться...
В личном кабинете нет нигде ни слова о том, как разорвать договор, нет даже в "частых Вопросах и Ответах". Главное заманить клиента и посадить на кредитную систему, и делается это очень быстро. А дальше качество предоставляемых услуг их уже никак не заботит и вы им не интересны, главное успейте подключить авто-платеж...

Скорость постоянно низкая. Сервис неудовлетворительный. Назойливая реклама и предложения по смене тарифа. Ищу варианты смены провайдера

Неплохая скорость, но местами возникает ощущение, что её специально занижают, чтобы я сменил тариф. Торренты вобще не работают почти. Плюсом является бесплатная раздача интернета. Операторы могут звонить, очень упорно и настойчиво предлагая вам какую-нибудь ненужную софтину либо новый беспонтовый тариф, если вам нравится посылать людей куда подальше - добро пожаловать. Приложение неплохое, удобно пополнять счет. На страницах, заблоченных роскомзлом, они ставят свою рекламу (пир на костях). Зона покрытия неплохая, добивает до мелких отдаленных станиц и чутка за их пределами, что очень неплохо. Цены за тарифы неплохие и довольно выгодные, но операторы хотят чтобы вы свалили с хороших архивных тарифов т.к. вы им не выгодны. Времени на исследование нету, остается верить в то, что скорость они не занижают из-за этого. В целом неплохо, лучше чем мтс.

Иногда интернет просидает, но в основном работает стабильно.

отключают интернет каждые 10-15 минут чисто по прикольчику)) не кому не советую так же скорость худшая во всем городе

Отличная скорость два смарт тв и комп оперативное решение все проблем лучший провайдер LTE!Равняться всем у них!

Прошу Вас сообщить, что с телевидением. Работаем через кабель и приставку. Утром сегодня вообще не работало. Только архив вчерашних каналов. Сейчас скачет - то НТВ, - то Культура. Смотреть невозможно.
Новосибирск. Народная 1-61

Устал бороться с Beeline.
Только обещание. По телефону говорят мол,
- да! Проблема у нас и мы исправим. Возмещают часть денежных средств или делают скидку.
Более 6 месяцев жду решения проблемы по факту ничего. - Мы знаем о проблеме! Мы ее решим 4 квартале. Но официальный ответ дадим такой.


"Исх. № 4737878423 от 25.09.2021
Договор № 767718216

Искренне сожалею, что поводом для вашего письма послужили ограничения по качеству связи при
нахождении по адресу г. Москва, д. Толстопальцево . По результатам проверки
ограничений в работе базовых станций не выявлено..."

Тест скорости. Пинг - норм, Отдача - норм, загрузка - "ограничений в работе базовых станций не выявлено".
https://2ip.ru/speedbar/2d3E5S5ZjEn8mHQr8_SG-KRtTedbNcF8puUUvbqPXow~.png?viewVersion=2