Internet service provider reviews
Give feedbackПочему-то как только подорожали услуги (не намного, честно говоря) возникли проблемы с интернетом... Такое впечатление, что просто навязывалось переключение на другой тариф (более дорогостоящий). Сейчас вроде все нормально. Цена соответствует качеству обслуживания.
Precessing request, please wait
В городе Благовещенск один из 2х честных провайдеров, но зона покрытия у Телевокса побольше будет. Скорость очень даже радует, а тарифы адекватнее чем у бывшего монополиста "Ростелеком", от которого убежал при первой же возможности. Конечно ещё есть куда расти и что улучшать, но даже на данный момент общее впечатление очень даже положительное.
Precessing request, please wait
Уже несколько лет с ними, но с октября 2012 все хуже - зависания и т.п. Поддержка отвратительная стала! Вчера 8- го марта отваливался (карла маркса - владимирская), перед этим 6- го вечером отвалился - включили только в 16 часов седьмого! И вот опять, поддержка найти админов не может, оптимистично все до понедельника. Разочарован, только матерые слова! При этом мозги пудрят тем что оборудование клиента типа проблемное! Только после того как лицом тыкнул в логи признали свои геморрой! А начальник их мобильный сменил. Не связывайтесь с ними! Хуже и хуже все!
Precessing request, please wait
Крайне низкая скорость как входящих так и исходящих сообщений. На 12.54 марта 9 - всего 2.7 м.б. входящая,и сходящая 1.2м.б. Не выдерживает никакой критики, это уже на протяжении 1.5 лет. Приходили спецы из ситилинка - один только сказал правду, пропускная способность подводящего кабеля всего 100м.б., а надо на 1.0т.б. Очень большая нагрузка, как влияет состояние аппаратуры я не знаю, вечером вообще отпад!
Precessing request, please wait
Юрий, все заявленные скорости должны соотвествовать тарифному плану. Мы гарантируем заявленную скорость вунтри нашего сегмента сети и на выходе из него. Далее есть много факторов влияющих на скорость передачи и получения данных. Мы готовы исследовать Вашу ситуацию и выяснить точные причины, почему скорость может не соответствовать тарифу. Но будет требоваться Ваше участие. Свяжитесь с нами по телефону 555-777 или по почте help@rkmail.ru.
Сначала, когда я перешёл на авангард, я думал что он довольно таки хороший, но потом я понял что я ошибался, так как на торренте скорость не доходит даже до 1mb. Хотя заявленная скорость была намного больше. Плюс ко всему этому к нам приходят менять модем в среднем 2 раза в неделю.
Precessing request, please wait