Поставщик услуг, являясь монополистом на рынке предоставления доступа в сеть, не следит за замечаниями и обращениями клиентов. При первой возможности получить доступ к услугам сети у другого провайдера (частника) - бегите к нему.

в течении предыдущей недели заметно резкое падение скорости интернета( с заявленных 65 М/бит имеем 0.66м/бита вход и 0.51м/бита на выход).Понимаю, что цифры довольно примерные, но загрузка странички длительностью 10-15 секунд, это "ни в какие ворота", третий день нет отзвона от тех. специалистов, хотя заявку видят.(объяснить не могут, лишь говорят много обращений-видимо оборудовавние настолько устарело и устало, что имеются множественные отказы)
дозвон оператору от 5 до 10мин, а вот ожидание технического специалиста занимает более 25 минут.
решать проблему никто не хочет, лишь жалкие попытки свалить все либо на операционку, либо на антивирус, либо на роутер.

Запомните этот Айпильсин и,НИКОГДА,ПОМНИТЕ НИКОГДА не подключайтесь к ним,максимальная скорость не больше 8 мбит в сек. Звонить в их поддержку бесполезно. Обычно виноваты мои компьютеры или роутер (заметьте их роутер)! Отзывы о них не очень лесные,всё те же проблемы со скоростью,эти проблемы у всех!!! И,уважаемый Айпильсин,не пишите тут свои комментарии и не требуйте объяснений,все ваши слова и ответы,это не что иное как работа на публику!!! ВЫ БЕСТОЛКОВАЯ КОМПАНИЯ!

заявлена 100, на деле 0.5 входящий и 4 исходящий. Прописывая в договоре до 100 мбит.с Держите планку хотя бы вдвое меньше. Если проблемы с инетом продолжатся, вынужден буду менять провайдера.

Это просто ужасный провайдер,который не разу не выдавал заявленную скорость,служба поддержки абонента некогда не работае,чтоб дозвонится до них нужно потратить минимум минут 30

Перешел на тариф 50/20. В итоге вот такая скорость:
http://klikr.org/415571fea1906822c9a7e6391cc1.png
Простите, но это в 20! раз ниже заявленой, если на скачку еще можно терпеть, то залитие файла 400 мб в течение 2х часов это очень увлекательное занятие. Сейчас звонил в офис - никто не берет трубку, для чего вообще он нужен тогда?

Yota активно продвигается по нашему Региону. Куда не глянь - везде реклама Yota, по всему городу, во все возможных его уголках, открыли торговые точки этого провайдера. Заявляют они феноменальную скорость для "свистков". На практике скорость ничтожно мала. Сужу я не только по "домашнему " месту пользования. Где бы я не пробовала им пользоваться ( в разных точках города) все одно и то же- не более 1-2 мб/сек.
Вывод один - проводной интернет никогда и ничего не заменит. По крайней мере пока.

скорость норм. но частенько интернет отрубают на часа 2-3из-за каких-то сбоев. милая операторша извиняется,а толку интера нет.А деньги за время отключения снимают все равно,хоть и обещают что не будут.

Летом поставили коробочку от мгтс с интернетом и телефоном по оптическому кабелю. Комп поймал сигнал wi-fi от роутера и я первые минуты был доволен как слон. Потом заметил что скорость начала скакать. Помехи -подумал я. Затем вообще связь начала теряться каждые 5 минут! Иногда в списке доступных подключений был видем роутер, но подключиться к нему не удавалось. Звонил в поддержку. Что-то говорили про прошивку. Прошло полтора месяца практически без интернета. Поменяли прошивку и сказали что будет всё ок. Действительно связь перестала теряться каждые 5 минут. Она терялась каждые 3-4 часа. В общем много много звонков было. Много нервов потрачено. На данный момент связь не теряется, но проблемы остались- бывает интернет тупо останавливается буд-то выдернули кабель. Это продолжается секунд 10 и затем начинает работать. Очень сильно прыгает скорость от нескольких кб/с до моих кровных 50мб/с. Причём подключаюсь к соседу (у него тоже gpon) и интернет стабильно держит скорость без "пилы". В игры играть просто невыносимо. Бывает всё ок, но чаще каждые 10 секунд застывает всё на 1-2 секунды (фризы). И это только по вечерам! То-есть с 6 до 8 всё ок, а после 8 игры через интернет отпадают. Хотел чтобы мне поменяли модем так как у друга стоит другая марка модема и у него всё хорошо (и кстать он в заявке писал чтоб к нему даже не приезжали с модемом аналогичным моему), мне сказали что это невозможно так как по вторичной установке дают только такие как у меня. В общем очень недоволен и изумлён что такой крупный провайдер берёт с меня плату за услугу которая не соответствует заявленным качествам.

Достала уже эта контора,ростелеком.Постоянно интернет отваливается.Скорость практически всегда значительно ниже заявленной.а последнее время так вообще "на велосипеде" быстрее доехать можно.Было бы на кого менять,давно ушёл бы от них.