Internet service provider reviews
Give feedback
До сегодняшнего дня небыло проблем с качеством предоставляемой услуги. Сейчас же при заявленых до 25мбит следующий результат:
Подумываю сменить данного провайдера, т.к. обрывы связи и данная скорость не позволяют в полной мере даже видео на Youtube посмотреть в разрешении 240р.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства! Нам бы хотелось как можно быстрее разобраться в сложившейся ситуации и разрешить ее, пожалуйста напишите на почту help@megatelecom.ru номер Вашего лицевого счета или номер контактного телефона, для того чтобы специалисты могли связаться с Вами.
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв
Чесно кажучи швидкість не дуже...Відео в онлайні не подивишся.Музика в онлайні грає без обривів рідко.Мій рекорд швидкості був 0.96 Мбіт/сек.,середня ж швидкість 0.25-045 Мбіт/сек. Занадто високі ціни так як подаєтся мало трафіку і низька швидкість.Користуюсь уже півроку, якість звязку в мому населеному пункті 60-70%,складаєтся враження що БС просто перевантажена.
А чи можна кудись звернутись з питань встановлення БС?
Precessing request, please wait
Доброго дня, Руслан! Так, звичайно можна :) Будь ласка, напишіть мені листом на 3g@it.od.ua назву населеного пункту, у якому Ви пропонуєте встановити станцію - я створю заявку-пропозицію, яку розглянуть наші інженери та нададуть відповідь.
Практически месяц жаловался в службу поддержки по поводу обрыва интернет-соединения. В итоге свалили всё на плохой роутер (DIR-620) и в завуалированной форме послали с формулировкой "обновите оборудование".
Ok. Убрал роутер. Неделю "сидел через шнур"
Итог: Проблема не исчезла + добавилось снижение скорости, хотя плачу по тарифу А25.
С тех пор скорость выше 2-5 Мб/с не поднимается.
Precessing request, please wait
Уважаемый абонент, искренне неудомеваю, откуда столько недостоверной информации?
1. Ни единого обращения в службу техподдежки в биллинге не зарегистрировано
2.Тарифный план 12 мбит. а никак не 25
3. Если есть какие-то проблемы необходимо делать заявку в службу технической поддержки.а не грешить на провайдера.
за свои 600 рублей, которые я плачу Телемиру каждый месяц, я получаю все, что нужно стандартной семье по части коммуникаций. Это стабильный и быстрый интернет - с планшета и ноута ток так все летает, и это еще с учетом того, что интернет через роутер в коридоре, как наверное и у большинства. Еще это больше сотни отличных каналов. Конечно, смотришь от силы с десяток, то само наличие выбора очень радует! Кстати, каналы периодически обновляются ... рейтинги или из чего они там исходят в компании - главное, что качество программ не страдает.
Precessing request, please wait