Больше месяца интернет не стабильный. Пропадает часто на 20-30 секунд. Дозвониться до тех. поддержки невозможно, так как много жалоб, и два три сотрудника просто не успевают. Лично мое мнение, или у них оборудование устарело и они набрали больше клиентов, чем позволяет им их каналы и сервера.

Скорость предоставленная восхваленным GPON не оправдывает себя вообще никак. Из заявленных 30 мб (по проводу) скорость держалась от силы 3 месяца, по wifi 2 месяца 20 мб, потом свистопляска скорости и итог не выше 5 мб (по проводу) и 0,5-1 по wifi. Звонок в долбанную службу поддержки (время ожидания 36 минут) не дал результатов, приняли заявку и попрощались. сказали перезвонят. Через 5 дней позвонил мужчина и спросил, хорошая ли у вас скорость? Как она может быть хорошая если вы не решаете проблему!? Ну опуская эту дебильную ситуацию и повторив еще раз всю историю со скоростью, это чудо наладило скорость по кабелю. Далее спрашиваю насчет wifi, получаю ответ, что он бессилен и направит мастера для настройки оборудования. Через 12 дней пришло чудо лет так 60, с важным видом инженера. Достал ноутбук, подключил кабель, замерил скорость и говорит: Да скорость нормальная по кабелю, а за wifi мы ответственности не несем. Прошу его замерить скорость по wifi, замеряет, скорость не выше 8-9 мб. На что он говорит, все дело в стенках, они забирают всю скорость (точнее гасят радиоволны). Тут меня распер смех. Значит раньше скорость была высокая и хорошая и стены не забирали скорость и радиоволны, а щас забирают. БРЕД. Уважаемые МГТС, вы хотя бы брали специалистов нормальных, а не дебилов с умным видом. Потребовал замену оборудования, на что получаю ответ от мастера и позже от представителя МГТС: "МЫ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННОЕ НАМИ ОБОРУДОВАНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕМ И МЕНЯТЬ ЕГО НЕ БУДЕМ". С умным видом развернулся и ушел.

Тогда вопрос, нахрена вы рекламируете и устанавливаете "ОБОРУДОВАНИЕ" за которое не несете ответственности? Вы же официально поставляете оборудование компании HAUWEI, так и отвечайте за него.

Написав данный отзыв, замерил еще раз скорость по проводу, не прошло и одного дня, как скорость снизилась до 15 мб. Ну вы товарищи и обманщики. Буду писать в Роспотребнадзор, пусть вам помылят шеи.

Онлайм привлекает новых клиентов кидая старых! Отключаюсь от их услуг, перехожу на 2com! смотрите их акцию на сайте в разделе "интернет". название 100 за 500. Адьюс, продажники.( Новых клиентов подключают с более дешевой постоянной абонентской платой) АУ ЮРИСТЫ! попахивает ущемлением прав!

Стабильный провайдер, очень хороший сервис, консультации специалистов можно получить в любое время суток, за пол года никаких проблем не возникало, по сравнению с МТС от которого я плевался, и отключил через 2 месяца.

Пользуюсь ётой давно, но впервые столкнулся с проблемой огромной потери пакетов!!! 10% потерь, 10% это вообще где видано?) продолжается уже почти месяц. Невозможно смотреть ни потоковое видео, ни играть в онлайн игры, ибо волосы на голове начинают потихоньку сидеть когда фризит каждые 30 секунд...)

Это какой то пиз.....Кто дает право такому провайдеру вообще работать на рынке услуг связи ?Слов нормальных просто нет ,уже полчаса пытаюсь дозвониться в СП,ноль эмоций.Бабло дерут исправно,500р в месяц,а качество связи оставляет желать не то что лучшего,а оно вообще попросту отсутствует.И сцуко НЕТ возможности перейти на другого провайдера.По нашей улице только ДОНТЕХСВЯЗЬ !!! Я бы рад оценить провайдера по следующим критериям,но там таких обозначений нет,а жаль...

Пользуюсь провайдером очень давно, мне всё нравиться, а особенно поддержка, помогают часто и не посылают самому разбираться!
С торрентами проблем нет, скорость всегда на пределе 6-7 Мегабайт в секунду (50 мегабит/с)!

Постоянно пропадает и-нет. Пробовал на 7-ми разных роутерах и 5 компах. Так что могу сказать что провайдер отстойный и проблема не в моем оборудовании. Мучаюсь вот уже 12 лет с ними, все никак не могут сделать чтобы все работало, я не говорю о скорости которую обещают до 50 Мбит, тут и 0,8 хорошо, но вот когда все отваливается каждые 3-5 минут это вообще гемор. Жаль монополисты в моем районе, давно бы свалил.

можно было увеличить скорость ну а так нечего
.но если увеличити я буду не против.а так всё отлично бальшое спасибо.

Всё было прекрасно до поры до времени(еще к телексу подключался), и вот время настало...для меня принципиальна работа youtuba в час пик, посмотрев трассировку видно кто виноват и что делать, а виноват стрим интернет и наша техподдержка,которая говорит мне что это не их сервера и проблема не решиться. Добивался я такого ответа дней 10ть. Прощайте стрим, если кому интересно понять что происходит потрейсите популярные ресурсы часиков в 8мь вечера что весь траффик идет через эту ж....:)А потом посмотрите отзывы на провайдера стрим. При этом сайт у меня на момент написания отзыва напрочь не открывался и через прокси тоже:) stream-internet.ru
Прощайте, ваш - 2-041-0067101.