Internet service provider reviews
Give feedback
Сравнивая с другими операторами связь Билайна отличная чисто держат свою обещанную Hiline скорость. Молодцы.И пинг для игры в КС хороший хоть и сервер находится за 2500 км от меня. Служба поддержки тоже быстро отвечает и быстро (если возможно) устраняют проблему( если есть)
Цена/качество приемлемое!
Precessing request, please wait
Ужасный провайдер. У меня были дом.ру, омкие кабельные сети, но никогда у меня скорость не падала во входящих до 0,2 Мб/с. Правда скорость по линиям ТТК действительно выше 20 Мб/с, но жаль что не интернета. Служба технической поддержки подтвердила, что скорость в пределах нормы.
Очень красиво и грамотно говорят, но на деле отстой
Precessing request, please wait
Напишите, пожалуйста, письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите, ПИН, ФИО абонента, адрес подключения, а так же опишите подробнее суть неисправности. Запрос будет обработан в ближайшее время.
Скорость интернета по технологии FTTx не соответствует заявленной меньше в 3 раза. Очень сложно дозвонится в техподдержку по телефону 150. В связи с сокращением операторов телефонного центра поддержки с 1 ноября 2012 года дозвонится до первой линии можно только за 10 минут, раньше трубку брали меньше чем за минуту, когда не было аварий. До второй линии с которой соединяют операторы первой линии дозвонится не возможно приходится ждать по 30 минут и соединение сбрасывается из-за длительного ожидания. При этом денег на рекламу не жалеют в июне 2012 года рекламировали интерактивное ТВ к которому нельзя было подключится. На рекламу не работающих услуг деньги есть, на зарплату операторов нет.
Precessing request, please wait
несколько серьезных плюсов:
- мобильность
- удобство (воткнула модем и работает)
- стабильная (!) скорость - езжу по всему городу - нигде ниже 2,5 Мб не опускалась
- дружелюбный некислый персонал на точках (пару раз обращалась - помогли не делом (вопрос был о платеже) - так советом
минусы:
- можно было бы и подешевле, но когда они дали потестить на 7 дней б\п и с возвратом модема - я не устояла))
Precessing request, please wait