Internet service provider reviews

Give feedback
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
от 8 до 16 - это с 3 до 8 часов

В остальное время до 400 кбит/с и пингом от 200мс до (знак бесконечности). Но это только на различных безлимитах. При подключении пакетов или помегабайтной оплате можно увидеть и днем и вечером скорость до 10 Мбит/с при пинге до 150мс.

Оценка провайдера по следующим критериям:
Скорость ниже, чем очень плохо
Доступность хорошо
Служба поддержки плохо
Цена/качество очень плохо

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.
Будем благодарны, если отправите подробности нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер и ссылку на данный пост.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Интернет слишком медленно работает для заявленной скорости (до 12 Мбит/с)! Иногда страницы совершенно не подгружаются, выдаются ошибки. Раньше было гораздо лучше.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Татьяна
05.11.2012 at 13:32
c. Biysk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Скорость не соответствует заявленной. При проведении теста скорость ниже чем обещано. Постоянные прерывания.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
05.11.2012 at 14:17
c. Dzerzhinsk
X-Trim
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
плохо

отстойный провайдер, скорости обещанной практически никогда нет. Жаль, что монополист и нет возможности сменить. Ростелеком, ты где? Ау? До дома довёл кабель и бросил работу.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

C 2012 года многое изменилось, сейчас мы обеспечиваем заявленные скорости на любом тарифе.

PromTelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Зря потраченые деньги на подключение!

Ребят я живу не далеко от промтелекома, чтоб подключили инет (стекло-волокн. соединение) я ругалась больше чем пол года, а теперь уже пользуемся почти год при скорости 100 мегабит сек, у меня реально 36мб качает 40 мин, а скорость реальная 5 кб/с, звонить туда без толку, но подумайте перед тем, как подключаться!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ирина
05.11.2012 at 14:26
c. Donetsk
Starlink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Уже третий день, сижу с входящей скоростью 0,10 мб\сек, вместо заявленных 40!!! Позвонив в тех поддержку услышал ответ, ожидайте решения вашей проблемы в течении 3-х рабочих дней! Так как сейчас праздники, это значит что решение моих проблем начнется только завтра, как итог - неделя с [ЦЕНЗУРА] интернетом!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Никита
05.11.2012 at 14:54
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

День добрый! Вы оставили заявку 03.11.2012 т.е. в субботу. К сожалению, действительно в выходные и праздничные дни доступ к оборудование ограничен управляющими организациями домов по Вашему району. Постараемся сделать всё возможное, чтобы стабилизировать связь сегодня!

Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не тянут заявленное.

Не знаю как в других районах.
За всю сеть Смайл я вам не скажу.
Нов Желенодорожном, мкрне Центральном,
Инет как по кочкам. По включится, то отключится. Заявили по моему тарифу 10Мбит, но реально и 1Мбит не выходит...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Legko
05.11.2012 at 15:30
c. Zheleznodorozhny
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Михаил. Мы получили Ваше обращение по низкой скорости, однако результаты диагностики говорят о том, что диагностика проводилась через сторонне оборудование (WI-FI). Что бы получить более точные сведения необходимо провести диагностику без доп. оборудования, о чём Вам и было сообщено на указанную Вами в обращении электронную почту. Ответ мы так и не получили. По этой причине предлагаю повторить диагностику и прислать её мне для рассмотрения.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
Электронная почта: qservice@smile-net.ru

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Заявленная скорость соответствует реальной.

ул.Федора Полетаева 28к2, тариф 40мб - линк: http://picture-host.ru/v.php?id=cc04da1600ef878fdbb7fdeb6c80f1e9
Скорость всегда соответствует - линк: показать картинку
Билайн так держать!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Romney
05.11.2012 at 15:58
c. Moscow
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Пудрят мозги

Плачу по тарифу дом ру 100 взял из-за HD тв скорость просто никакая врут. Сколько не пытаюсь общаться с поддержкой отмораживаются как могут"роутер нетянет, и прочая дребидень хотя один раз кэш на браузере почистил скакануло на спидтесте 100 и 89 может оператор что-то врубил он висел на проводе. "Больше такого ни разу не повторялось.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
SpeedyLine LTD
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Уход без сожаления.

1 ноября сменил Maxnet на Speedyline. Пока только положительные эмоции. Скорость "плавает" в допустимых для меня пределах 20мб/с плюс/минус 5мб/с. Обольстила служба поддержки.
Тестировал ее 4 дня подряд разными вопросами. На все поставленные вопросы операторы, проявили желание помочь пользователю, что удивило. Надеюсь, что первое впечатление не изменится.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анатолий
05.11.2012 at 16:06
c. Moscow