Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Просто жуть...

По началу всё было более-мение, входящая скорость под 4.5 мб/c и выходящая под 800 кб/с. Спокойно хватало и на "поиграть" и на "покачать" тоже терпимо. Сейчас же мне просто страшно тестировать.. 350кб/с входящая, исходящая - 0. Компьютер на вирусы все проверил - всё с этим хорошо. Вот только интернет, кажется, только хуже становится с каждым днём. И уже, кстати, не в первый раз. После двух недель исследований своего компьютера всё-таки подумал, что из-за провайдера. Соединение часто само по себе обрывается на секунду-две и потом сразу же восстанавливается. Прошу разобраться с этим.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
22.01.2015 at 17:20
c. Zavolzhye
Комментарий представителя провайдера


Здравствуйте!
Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме в личном сообщении на наш аккаунт вконтакте https://vk.com/rt.volga

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Самый ущербный интернет, никому не советую

Не интернет, а кусок г... Никому не советую. Скорость ОЧЕНЬ маленькая, на всех компьютерах. В день интернет просто напросто отключается раз 5-6, я неоднократно звонил им, на что они говорили просто перезагружать Wi-Fi на минут 10-15, но это не помогает. К нам приходил один из их работников и сказал, мол, соседский Wi-Fi каким-то образом урезает нам пинг... Все эти вылеты стоили мне НЕРВОВ И ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ! Никогда, слышите, никогда не связывайтесь с этим шлаком.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Леонид
22.01.2015 at 17:09
c. Ufa
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Леонид!
Вы можете отправить свой номер договора на почту daria.lobeeva@domru.ru, чтобы мы смогли решить Вашу проблему. Напоминаем, что при подключении нескольких компьютеров к Wi-Fi скорость снижается

ByFly
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

С пунктуальностью конечно сотрудники не дружат, из-за сложностей подключений и малого количества работников для CosmosTV не проблема НЕ приехать вовремя, а после предложить подключиться "недели через 2".

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Кирилл
22.01.2015 at 17:07
c. Minsk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
скорость

Скорость не соответствует обещанному тарифу. При самостоятельных замерах убедились в этом неоднократно,не понятно за что мы платим.При обращении в техподдержку у них все хорошо и скорость соответствует.Без нашего согласия подключают платные сервисы и дерут за это денюшку.Даже в известность об этом не ставят,только сумму для оплаты увеличивают.Подскажите,какой лучше интернет провайдер,если кто знает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Юрий Анатольевич, Доброго дня!
Подскажите пожалуйста где и как вы производили замеры скорости?
Хотелось бы подробнее узнать о сервисах, которые вам подключены без вашего согласия.
Сообщите пожалуйста номер вашего договора на andrei.kriukov@domru.ru и мы разберемся в ситуации и найдем оптимальное для вас решение.

Skynetcom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
суперпровайдер

Живу в Косякове,пользуясь этим провайдером около пяти лет сначала по ваймаксу потом по оптите.скорость небольшая но соответствует заявленной днем 16м ночью 32м за 900р. Отключений нет! При проблемах на линии включается резерв с Воскресенска. Iptv 150 каналов. Так что отличный провайдер всем советую.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
22.01.2015 at 16:52
c. Voskresensk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв о "Таттелеком"

Компания"Таттелеком" - отвратительная, безответственная, наглая, некомпетентная, морально устаревшая с крайне неприятным обслуживанием!Правда. Проверено на личном опыте. За время пользования претензий оставил - 9 штук!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Марат
22.01.2015 at 16:50
c. Nizhnekamsk
Комментарий представителя провайдера

Марат, вы находитесь на странице отзывов о нижнекамском филиале телеком-оператора Дом.ru. Ваш отзыв совсем о другой компании. Сочувствуем вашим неудачам, можем порекомендовать только сменить провайдера на более отзывчивого ;)

Gruppa kompanijj MTS "Komstar-Regiony"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хуже провайдера в РФ нет

Хуже провайдера в РФ нет.
Свои же сотрудники(бывшие) вырезали 100 метров кабеля, проблема "решалась" 11 дней. Вечные откаты, нанимают левых людей, которым платят в 3 раза больше, чем сотрудникам, а все проблемы потом разгребают именно они(сотрудники). Внятного ответа в тех.поддержке никогда дать не могут. Заявки принимают с 3 раза, когда уже начинаешь грозить им жалобой начальству. Скорость - космос. В 2 ночи 243 кбит/с. И это при заявленных 8мбит/с!!! Пинг в онлайн играх - 350 ночью, днем - от 400 до 600. Сайты грузит не с первого раза.
Интернет для домохозяек, которые сидят в Одноклассниках. Не рекомендую, если вам дороги свои нервы и деньги. Для мазахистов - самое оно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анна
22.01.2015 at 16:46
c. Komsomolsk-on-Amur
ALTEL4G AO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Безлимит Просто разочерование!

Скорость ужасна! Но в первый месяц при покупке вам дают безлимит! Был доволен и счастлив! После этого забудь о скорости! Её просто нет! постоянные отключения! устройство не обслуживается!(регулярное сообщение) А берут за это 4500! Звонишь в службу поддержки – ответ один вытащите сим карту на 15 мин., потом включите и все заработает…. Ждем, а вот хрен (есть такое растение), все по старому, за те же деньги! НО НО НО каким-то образом по детализации за последний месяц вышло 32361,092 Мбайт! Как так ?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Фёдор
22.01.2015 at 16:12
c. Almaty
REAL
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Плачу 500 рублей за 10 MB/s, а получаю членом по лицу. Постоянно тормозит интернет. 500 рублей для такой смешной скорости - это уже абсурд. Но даже эти 10мб наблюдать не приходится. Ладно, худой и бедный, он хотя бы есть. Обслуживание то же "как бы есть", но как бы проблемы всегда либо в авариях на линии, либо на моём ПК, у оператора техника работает как часы. Очень хотелось бы написать список из матерных слов, что я знаю, но ни одно из них не выразит в нужной мере моё отношение к данному оператору.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
22.01.2015 at 16:05
c. Astrakhan
Комментарий представителя провайдера

Антон спасибо за отзыв. У нас за 500 рублей предоставляется скорость до 60 М/Бит на тарифном плане Воздух, подскажите пожалуйста с помощью какой программы вы измеряли скорость интернета? она зависит от многих факторов. Подскажите пожалуйста номер своего счета и наши специалисты свяжутся с вами для проверки соединения.

Bajjkal Teleport
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

даже неловко в меню выбирать скорость 4-8 Мбит/с, т.к. реальная скорость около 1 Мбита. Достаточно посмотреть на их сайт-визитку, который похоже школяр сделал, да пообщаться с их техподдержкой, которая за пол-года попыток решения проблем ни разу не перезвонила (внимание: звонить им можно только в рабочие дни и только до 19:00!!). У нас за городом им альтернативы нет, вот и приходится этим дерьмом пользоваться. Итог: в онлайн-игры толком не поиграешь (пинг под 400!), онлайн-видео постоянно останавливается, большое письмо отправить - тоже проблема, постоянные обрывы. Вывод: В ТОПКУ!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
22.01.2015 at 16:00
c. Irkutsk