Internet service provider reviews
Give feedbackПо началу всё было более-мение, входящая скорость под 4.5 мб/c и выходящая под 800 кб/с. Спокойно хватало и на "поиграть" и на "покачать" тоже терпимо. Сейчас же мне просто страшно тестировать.. 350кб/с входящая, исходящая - 0. Компьютер на вирусы все проверил - всё с этим хорошо. Вот только интернет, кажется, только хуже становится с каждым днём. И уже, кстати, не в первый раз. После двух недель исследований своего компьютера всё-таки подумал, что из-за провайдера. Соединение часто само по себе обрывается на секунду-две и потом сразу же восстанавливается. Прошу разобраться с этим.
Precessing request, please wait
Здравствуйте!
Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме в личном сообщении на наш аккаунт вконтакте https://vk.com/rt.volga
Не интернет, а кусок г... Никому не советую. Скорость ОЧЕНЬ маленькая, на всех компьютерах. В день интернет просто напросто отключается раз 5-6, я неоднократно звонил им, на что они говорили просто перезагружать Wi-Fi на минут 10-15, но это не помогает. К нам приходил один из их работников и сказал, мол, соседский Wi-Fi каким-то образом урезает нам пинг... Все эти вылеты стоили мне НЕРВОВ И ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ! Никогда, слышите, никогда не связывайтесь с этим шлаком.
Precessing request, please wait
Добрый день, Леонид!
Вы можете отправить свой номер договора на почту daria.lobeeva@domru.ru, чтобы мы смогли решить Вашу проблему. Напоминаем, что при подключении нескольких компьютеров к Wi-Fi скорость снижается
Скорость не соответствует обещанному тарифу. При самостоятельных замерах убедились в этом неоднократно,не понятно за что мы платим.При обращении в техподдержку у них все хорошо и скорость соответствует.Без нашего согласия подключают платные сервисы и дерут за это денюшку.Даже в известность об этом не ставят,только сумму для оплаты увеличивают.Подскажите,какой лучше интернет провайдер,если кто знает.
Precessing request, please wait
Юрий Анатольевич, Доброго дня!
Подскажите пожалуйста где и как вы производили замеры скорости?
Хотелось бы подробнее узнать о сервисах, которые вам подключены без вашего согласия.
Сообщите пожалуйста номер вашего договора на andrei.kriukov@domru.ru и мы разберемся в ситуации и найдем оптимальное для вас решение.
Живу в Косякове,пользуясь этим провайдером около пяти лет сначала по ваймаксу потом по оптите.скорость небольшая но соответствует заявленной днем 16м ночью 32м за 900р. Отключений нет! При проблемах на линии включается резерв с Воскресенска. Iptv 150 каналов. Так что отличный провайдер всем советую.
Precessing request, please wait
Марат, вы находитесь на странице отзывов о нижнекамском филиале телеком-оператора Дом.ru. Ваш отзыв совсем о другой компании. Сочувствуем вашим неудачам, можем порекомендовать только сменить провайдера на более отзывчивого ;)
Хуже провайдера в РФ нет.
Свои же сотрудники(бывшие) вырезали 100 метров кабеля, проблема "решалась" 11 дней. Вечные откаты, нанимают левых людей, которым платят в 3 раза больше, чем сотрудникам, а все проблемы потом разгребают именно они(сотрудники). Внятного ответа в тех.поддержке никогда дать не могут. Заявки принимают с 3 раза, когда уже начинаешь грозить им жалобой начальству. Скорость - космос. В 2 ночи 243 кбит/с. И это при заявленных 8мбит/с!!! Пинг в онлайн играх - 350 ночью, днем - от 400 до 600. Сайты грузит не с первого раза.
Интернет для домохозяек, которые сидят в Одноклассниках. Не рекомендую, если вам дороги свои нервы и деньги. Для мазахистов - самое оно.
Precessing request, please wait
Скорость ужасна! Но в первый месяц при покупке вам дают безлимит! Был доволен и счастлив! После этого забудь о скорости! Её просто нет! постоянные отключения! устройство не обслуживается!(регулярное сообщение) А берут за это 4500! Звонишь в службу поддержки – ответ один вытащите сим карту на 15 мин., потом включите и все заработает…. Ждем, а вот хрен (есть такое растение), все по старому, за те же деньги! НО НО НО каким-то образом по детализации за последний месяц вышло 32361,092 Мбайт! Как так ?
Precessing request, please wait
Плачу 500 рублей за 10 MB/s, а получаю членом по лицу. Постоянно тормозит интернет. 500 рублей для такой смешной скорости - это уже абсурд. Но даже эти 10мб наблюдать не приходится. Ладно, худой и бедный, он хотя бы есть. Обслуживание то же "как бы есть", но как бы проблемы всегда либо в авариях на линии, либо на моём ПК, у оператора техника работает как часы. Очень хотелось бы написать список из матерных слов, что я знаю, но ни одно из них не выразит в нужной мере моё отношение к данному оператору.
Precessing request, please wait
Антон спасибо за отзыв. У нас за 500 рублей предоставляется скорость до 60 М/Бит на тарифном плане Воздух, подскажите пожалуйста с помощью какой программы вы измеряли скорость интернета? она зависит от многих факторов. Подскажите пожалуйста номер своего счета и наши специалисты свяжутся с вами для проверки соединения.
даже неловко в меню выбирать скорость 4-8 Мбит/с, т.к. реальная скорость около 1 Мбита. Достаточно посмотреть на их сайт-визитку, который похоже школяр сделал, да пообщаться с их техподдержкой, которая за пол-года попыток решения проблем ни разу не перезвонила (внимание: звонить им можно только в рабочие дни и только до 19:00!!). У нас за городом им альтернативы нет, вот и приходится этим дерьмом пользоваться. Итог: в онлайн-игры толком не поиграешь (пинг под 400!), онлайн-видео постоянно останавливается, большое письмо отправить - тоже проблема, постоянные обрывы. Вывод: В ТОПКУ!
Precessing request, please wait