Internet service provider reviews
Give feedback
Скорость вроде бы и есть, а толку мало. Кино посмотреть проблема, постоянная буферизация бесит равноценно с рекламой)) Поиграть надумаешь за компом, облом... Будешь страдать от пинга и потери связи с сервером. В итоге максимум youtube под пивко можно посмотреть в 1080p
Горячая линия очень доброжелательно примет обращение и кинет заявку "телефонисту" последней мили, который никак не может решить проблему, т.к. проблема где-то на магистрали. До других уровней тех помощи доступа нет. Спасибо Ростелеком, у Вас все хорошо, я за Вас рад!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, являюсь абонентом уже не первый год!
И могу точно и уверенно сказать что за всё время сотрудничества с оператором Сибирский Медведь ни разу не пожалел о своём выборе!
Много плюсов для выбора и продолжительного сотрудничества:
1. Это качество сети по линии, минимальные просадки от заявленной скорости (по факту пользования профит скорости 85% от заявленной по тарифу стабильно) Есть с чем сравнивать, в свои годы операторов менял как перчатки..
2. Это обслуживание, быстрые ответы а звонки так же есть много вариантов связи( звонки, ватсап, ВК) в любом случае без ответа не останетесь.
3. Быстрая помощь, вопрос стараются решить еще при удаленном обращении, но если что то сложнее, заявка к мастеру не заставит ждать более 1 дня. ( На опыте был случай когда молния пробила крышу чердака и повредила терминал, сотрудники приехали в тот же вечер после звонка и решили проблему, так же бесплатно заменив домашний терминал т.к из за напряжения он вышел из строя...) Главное все быстро, бесплатно и качественно!
Акцент на БЕСПЛАТНОЙ замене терминала если он сломался по обстоятельствам непредвиденным написал не зря, так как был опыт что в других конторах за подобное просят оплату за обслуживание..
У Сибирского Медведя такого недостатка нет!
4. Собственно это подключение как абонента.
В мой дом из за малого количества людей почти никто не желал бросать линию и приходилось сидеть на чем угодно но не на стабильной сети... (Что бы никого не обидеть не стану писать провайдеров которые были)
Что же с Сибирским Медведем?
Одна онлайн заявка-приезд техника и осмотр-Стабильный интернет!
Провайдер настолько хорошо обеспечивает стабильность и качество что думаю если придется переезжать когда то, то однозначно буду смотреть на наличие возможности подключения от Сибирского Медведя!
Так же стараюсь советовать друзьям и знакомым подключится. Как минимум 5 человек воспользовались советом и полностью довольны говоря "спасибо за совет". Я считаю что это достойный показатель качества!
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Здравствуйте!
Понимаем Ваши эмоции, не очень приятно испытывать трудности во время игры. Не можем найти, увы, Ваших обращений, чтобы все проверить и разобраться. Напишите нам, пожалуйста, в поддержку, для проведения диагностики:
- VK (https://vk.com/yota)
- Twitter (https://twitter.com/yota_help)
- мобильное приложение Yota (www.yota.ru/app)
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup
- по смс на номер 0999 с нашей сим (бесплатно).
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
не очень давно являюсь абонентом билайна, купил симкарту, вставил в смартфон, и сразу понял, что ты ушла, ты ушла от меня (удача), такого качества голосовой связи и мобильного интернета, небывает нигде, пошел написал заявление на переход в мегафон со своим номером, билайн засуетился, засыпал выгодными предложениями, и я дал слабину, решил остаться в "СЕМЬЕ" билайн, но как обычно, что то пошло не так, в начале февраля стали списывать деньги за международный роуминг, (я из нижнего новгорода не выезжал) ситуация мерзкая, а вчера пропало всё, и голосовая связь, и 3 и 4G, а смс отправляютя, пишу в личном кабинете, что мол случилось, ничего не работает, специалист, после долгих мозго...ний с перезагрузкой смартфона и еще каких то мантр и псалмов, выносит окончательный вердикт, ваша сим карта умерла, идите в салон связи меняйте, стоимость 30 руб,, я говорю ей смс работает, она спрыгнула с темы, слилась..., пишу другому спецу, она, говорит в моем местоположении, у всех билайн сдох, ведутся работы, в 22:00 всё наладят, ужас какой то, а не оператор , за 9 дней, два огромных косяка, не считая скорости мобильного интернета, самый медленный интернет, и огромный пинг, среди всех опсосов..., следующий крендель билайна не стерплю, в мегафоне ждут меня...
Precessing request, please wait
с момента переезда в севастополь, понял что это самый лучший интернет в принципе в крыму, в Ялте например из-за санкций нельзя играть во многие игры и запрещены сайты, севстар же это как-то обошла, интернетом доволен, цена тоже отличная, бывает конечно что скорость скачет, иногда даже ночью, но в целом всё отличо 4/5
Precessing request, please wait
Уважаемый абонент! Спасибо, что нашли время оставить нам этот отзыв! Мы надеемся, что в дальнейшем наша работа также будет только радовать Вас. Спасибо, что Вы с нами! С уважением, Ваш Севстар