Internet service provider reviews
Give feedbackНа тесте (две недели) всё было отлично, потом подключил за 500р. 1.5мВ. И так продолжалось ровно два месяца с момента подключения. Потом его просто ВЫРУБИЛО, максимальная скорость при просмотре видео 0.40мВ. Звонить им бесполезно!
Precessing request, please wait
Качество ни к чёрту,за город связь ели выходит,ни говоря о Скайпе... Ни разу согласно измерениям скорость не достигала 100Мбит -за 2,2 года никогда, ни на минуту,било пару раз 51Мбит,но это исключение...По тел. в поддержку не дозвониться,а дозвонишься толку всё равно не добьёшься...Печально ведь денежки берут регулярно.И ещё плачу день в день, а СМСками достают как должника,а у меня жена в больнице...Задолбали!
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Андрей, готовы провести проверку качества Интернет-услуг. Отправьте, пожалуйста, на blogs@mts.ru эти данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона/модема (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема
*подробное описание возникающих трудностей
С уважением
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
Провайдер ужасный, [ЦЕНЗУРА]. Оборудование жду 4-ый год.
Старое оборудование не меняют, не хотят деньги тратить. Ставят видимо на новые квартиры.
На старые не собираются ставить, сколько не звонил.
Интернет после 12 ночи тупо отключаеться минут на 15 и тормозит по жуткому.
Если проблемы с интернетом, например отключился из за грозы, звонишь в 12 ч дня они говорят мастер приедет завтра после обеда. Как так? они находятся через дорогу. Из за этого я потерял деньги на работе. Спасибо им.
Буду отключаться.
А мой совет не пользуйтесь Telenetom.
Если вас тоже динамят с оборудованием отключайтесь смело
Precessing request, please wait
Если сказать вкратце - ужасно (по другому выразиться мешают правила приличия и законодательство РФ). При заявленной скорости 60 мб/с едва дотягивает до 6 мб/с. Интернет отрубился на следующий день после подключения, т.к. деньги отданные технику при подключения не были положены на счет. При звонке в тех. службу выяснилось что в выходные кто-то не работает, поэтому деньги до сих пор не дошли(то-ли банкомат, то-ли тех.служба) и весело предложили положить мне 2 руб. на счет, которые сняли за подключение и тогда интернет восстановился бы. В течение часа деньги все же неожиданно дошли до счета (видно все-таки кто-то заработал). Про кабельное ничего плохого сказать не могу - работает прекрасно, но если важен интернет, то лучше воспользоваться услугами другого провайдера
Precessing request, please wait
Договор с Чебнетом с 2008г., до июля все было отлично платила 250р. и еще каждый месяц кампания начисляла рублей сорок за верность, в июле перешла на другой тариф за 550р.(по необходимости), теперь захотела вернуться на прежний, да не тут-то было! Все прежние тарифы в архиве, минимальный стоит 350 р. с TV и мизерной скоростью, без бонусов, естественно, а мне вот TV вообще не надо и для эл.почты за 250р. в месяц с хорошей скоростью вполне нормально было. Посоветуйте не таких жадных провайдеров с хорошим качеством в Юго-Западном.
Precessing request, please wait
Голосовые услуги:
Передача данных: Низкая скорость
Адрес возникновения проблемы: Московская область, Подольский, Вороново, Вороново,
Комментарий:
Уже две недели я не могу полноценно пользоваться интернетом. Постоянные разрывы соединения и низкая скорость. Обращался на прошлой неделе в службу технической поддержки - сообщили, что базовые станции находятся в неисправном состоянии. Прошу Вас сообщить ПРИМЕРНЫЕ сроки устранения неполадок, т.к мне необходимо определится, пользоваться Вашими услугами или уйти к другому оператору.
Добрый день.
В указанном Вами районе по техническим причинам возможно ухудшение качества связи. Техническими специалистами проводятся мероприятия по устранению данной ситуации.
Ожидаемый срок восстановления - сентябрь-октябрь 2012 г.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Precessing request, please wait