Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день!
Просьба описать данную ситуацию более подробно нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga
уважаемый провайдер хотел бы оставить положительный отзыв о вас но не могу причины:
1подключают не сразу по заявленной дате(первый раз подключали оставил заявку число не припомню но в итоге заявку потеряли и снова выходные были без интернета и телевидения только в понедельник подключили
переехал на другой адрес оставил заявку на перенос линии на 21 апреля в итоге пришел монтер завел кабель и тут на тебе нет сети сказал завтра приду устранят не поладку и подключу в итоге пришли через 2 дня и с горем пополам подключили
Совет компании сделайте нормальный сервис по обслуживанию абонентов P.S.будет пропадать интернет или тупить долго вашим абонентом не буду верну всё ваше оборудование и попрощаемся
Precessing request, please wait
Приветствуем! Приносим извинения от лица компании за неудобства с подключением интернета. Обязательно передадим ваши замечания коллегам по этому поводу. Подскажите, пожалуйста, наблюдаются ли у вас сейчас какие-либо ограничения с интернетом?
Все ли хорошо, все устраивает?
Подключился к данному провайдеру около года назад, за все время только хорошее впечатление, фильмы онлайн без тормозов даже в самом высоком качестве. Подключался по акции вместе с телевидением, сейчас акция закончилась и я выбрал оптимальный для себя тариф. Цена/качество у Воли на 5 с плюсом.
Precessing request, please wait
спасибо! будем стараться
Добрый день!
Просьба описать данную ситуацию более подробно нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga
Не когда его не подключайте со скоростью он не дружит на данный момент сейчас ↓2.46 Mбит/сек это ОЧЕНЬ мало вчера был ↓0.0 Mбит/сек и с понедельника по четверг его вообще не было я и им звонил они нагло врут сперва одно потом другое не знаешь чему и верить не скачать нормально не игры не фильмы максимальное от 100 до 250кб опять же это ооооочень мало, буду подключать ДОМ РУ советовали и говорили днем 50мб ночью под 100 на сколько это правда сам пока не знаю,но показывали скрины и я решил подключить его но все же это лучше чем 1 или 2 мб, вообщем не когда повторяю НЕ КОГДА не берите этот интернет он у меня уже 5 или 6 лет я точно уже и не знаю но он очень плохой и мало того то когда отключают интернет то и телик тоже вывод ничего делать дома вообще, у них вечно какие то сбои и срывы с сетью а причина одна или две что тех роботы или авария просто бесят уже самый худший интернет на телефоне и то лучше!!!!!!!
Precessing request, please wait
Игорь, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес. Заранее спасибо!
Компания Мегалинк обслуживает корпоративную сеть около 10 лет, а так-же предоставляет доступ в интернет. Мы очень довольны внимателием фирмы к запросам клиентов, профессиональным подходом к организации работ, оперативностью решения вопросов.
За всю историю читинских провайдеров, большинство из них продали крупным фирмам с руководством в других регионах. В Чите при этом обычно остаётся команда маркетологов которые промывают мозги клиентам как у них всё хорошо зачастую незная технических тонкостей и реального положения дел в своей же компании.
Напротив, в компании Мегалинк, весь штат сотрудников ранходится в Чите, и компания ставит приоритет на тесное сотрудничество с клиентом. В ходе работы мы общаемя с инженерами и офисом напрямую, без "девочек" которые выясняют кто мы по 10 минут и потом "передают заявку специалистам", здесь вы не будуте проходить 5 роботов-автоответчиков чтобы попасть в техподдержку в Барнауле и объяснить где находиться ваш офис.
Интренет работает стабильно, скорость обьективно соответствует заявленой. Перебои бывают очень редко, в основном по вине сторонних лиц: крановщиков, строителей и т.п.- от них страдвют все провайдеры одинаково.
Про физлиц сказать могу лишь субъективно, в центре города по выдененой линии работает всё нормально.
Precessing request, please wait