Review #188059 of ISP Транстелеком

Give feedback
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Ужасная скорость, вместо обещанных "от 40 мб/сек", имеем 4,4 мб/сек, периодически пропадает связь, никаких перерасчётов за простои не делают.
служба поддержки в позднее время не отвечает, хоть и "круглосуточная"

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
24.04.2015 at 07:24
c. Novokuznetsk
Комментарий представителя провайдера

Игорь, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес. Заранее спасибо!