Internet service provider reviews
Give feedbackРоберт, добрый вечер. Спасибо вам за рекомендацию наших услуг.
Скорость как скорость, ну да не реактив, конечно, но зато не надо думать о мегабайтах или гигабайтах потраченных на интернет.... Сиди сколько надо, качай сколько хочешь, смотри фильмы пока не устанешь. Плачу каждый месяц по 400 руб. и хватает. У меня модем, а у ребенка SIM-карта в смартфоне
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Марина!
Спасибо вам большое за отзыв. Мы очень рады видеть подобные сообщения. Всегда приятно знать, что нашим клиентам комфортно пользоваться нашими услугами. Будем продолжать в том же духе!
Заявленная от реальной отличается несравнимо....Заявленная от 25, реальная не доходит до 2х.....Тесты проводились на разных ресурсах (включая родной от ТТК).Форма обратной связи не работает в личном кабинете. По поводу огромных пингов тех.поддержка уныло пробормотала что,внимание! :"адрес skype пингуется в другую страну, и это норма" (просто проверяли на примере скайпа... Ну что ж, терпение заканчивается, ищем альтернативы. А начало было неплохое
Precessing request, please wait
Владислав, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес. Заранее спасибо!
Мне в руки никогда не попадался, но если и существует словарь матов, нецензурных выражений, отменной брани и тд, то в адрес Ростелекома Юг я б его раз пять зачитал громко и с выражением. При заявленных 15м/с в лучшее время приходиться довольствоваться максимум третью. Это не сильно заметно, ибо для обычного пользования этого хватает, но вечером приходят они.... Мои 0,05-0,5 м/с приходят каждый вечер часов после 6 и интернет начинает издавать предсмертные звуки, только все никак не сдохнет. Речи о просмотре фильмов, сериалов или игр по вечерам не идет никакой, даже этот сайт открываем по полминуты и не всегда с первого раза. Никого ни к чему не призываю, но если вдруг кто-то сильно удариться головой и захочет подключить ростелеком, про интернет можете просто забыть.
Precessing request, please wait
Семен, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Вышлите пожалуйста ваши данные нам на e-mail и мы разберемся в проблеме.
Сеткой от Эт Хоум пользуюсь уже больше 7 лет. Меня всегда радовал их подход к клиенту. Хороший саппорт, и дозвониться можно и совет дадут по делу. Тарифы недорогие. Ну а главное это хорошая скорость, которая часто даже выше заявленной и стабильность подключения. У Эт Хоум есть паблик в ВК, где можно нахаляву получить месяц бесплатного интернета, поучаствовать в разных акциях или получить скидосы. Я все сказал :)
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Marat! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы проследили историю вашего обращения и приняли меры, чтобы не допустить повторения подобной ситуации в будущем. На данный момент скорость отвечает заявленным показателям. Оставайтесь с нами!