Internet service provider reviews
Give feedbackпользуюсь интертелекомом около двух лет, альтернативы пока нет, появиться, сменю не задумываясь. Люди!!!!!! если кто-то хочет себе этот лохотрон проводить, 300 раз подумайте!!!!! только если без вариантов. Я много раз звонил в службу поддержки, с десятого раза дозваниваешься, ответ: ожидайте, соединяем с специалистом, жду 15 мин, ответ специалист занят. Он там наверное бедолага один на разрыв. скорость- плакать хочется. спасибо интертелеком за зря потраченное время, надеюсь дальше будете нас разводить как лохов. вот только клиентов со временем не останется.меня ещё и пугали мол не делай плохую рекламу а то ай яй яй будет, убогие...
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Иван! Пожалуйста, напишите письмо на наш эл.адрес 3g@it.od.ua и укажите абонентский код Вашего модема.
Ирина, спасибо за ваш отзыв, будем стремиться к безупречности
Давно пользуюсь услугами InterZet и был всем доволен. Особенно нравилась быстрая техподдержка - за это и выбрал эту компанию. Не было никаких - "сейчас переключим на специалиста", ответ и помощь можно было получить сразу. С момента присоединения в Dom.ru пропала былая лёгкость редкого общения (в смысле - проблемы были, но их было мало и они получали простое и быстрое объяснение или решение). В последние три месяца общение стало частым и бесполезным. То навязчивое предложение своего телевидения, которое в конце концов никто не приходить подключить, то невнятные обещания "менеджер вам перезвонит". +Постоянно растущий ценник.
Желаю компании справится с болезнью роста, но уже без меня. Из-за прекращения возможности отправлять сообщения из личного кабинета пишу в паблике.
Precessing request, please wait
Артур, добрый день.
Благодарим Вас за развернутый отзыв.
Мы в свою очередь постараемся и дальше улучшать уровень сервиса.
Благодарим Вас за использование наших услуг.
Тариф "Красный", абонплата 330 руб/мес. Скорость днем до 30 Мбит/с, ночью до 100 Мбит/с. Очень мощная локальная сеть. Платить можно с любого терминала, с почтовых отделений. Грамотная поддержка.Куча народу уходила с Уфанета на Дом.Ру, Баштел, все возвращаются на Уфанет. Менять провайдера не собираюсь.
Precessing request, please wait
Большое спасибо за теплые слова!
Около 2 дней интернет работал с гигантскими сбоями. Отключался постоянно без видимых причин. При этом звонки в поддержку не увенчались успехом. Вы спросите почему? Потому что либо ты вечно стоишь в очереди 1-ым, либо они просто бросают трубку, не разговаривая. Если руководство увидит этот отзыв, то просьба-улучшите свой интернет и увольте поддержку, набрав более толковых ребят, готовых работать и помогать людям. Иначе от вас уйдут так же быстро, как и пришли. Лично я меняю провайдера после всего этого, "спасибо" вам за предоставленную хрень
Precessing request, please wait
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!