Отвратительное отношение к абонентам.
Перечеркивает все возможные плюсы.
Господин Говношников начните шевелить мозгами если они у вас есть а не пятой точкой и требуйте этого от своих подчиненных.

Ну что можно сказать.Для этого провайдера это хорошо.

У МТС интернет вообще не понятно как работает. Модем всегда подключается, но как вечер так входящий трафик на 0, причем строго на 0. Не бывает другого значения, хотя исходящий что-то там еще пытается делать.

Интернет работает стабильно, нет вылетов, скорость соответствует скорости указанной в договоре, мне нравится, не понимаю почему все жалуются!

Редко,но всё же случаются аварии и вот тогда сервисный отдел предстает во всей красе.
Сначала висим 30 минут на телефоне - "ваш звонок первый на линии". В техподдержке не могут внятно объяснить ни причину отсутствия сети,ни сроки ремонта. Односложные ответы "мы работаем", "когда починят неизвестно".
В лучшем случае кормление завтраками.
Косяки бывают у всех,но что это за саппорт который ничего не знает? За что люди там получают зарплату, мне например непонятно!

Около полугода назад у меня было подключение по технологии ADSL,проблем не было, скорость соответствовала заявленной! Сейчас FTTB- вообще не каких проблем! Скорость днем в 2-2,5 раза выше заявленной, ночью доходит до 15-19 Мбит/с. Молодцы РОСТЕЛЕКОМОВЦЫ-ТАК ДЕРЖАТЬ!

Пользуюсь 2 года, но чем дальше тем хуже. Обещают 10 Мбит, а в итоге 1 еле еле. В поддержке говорят, что базовая станция работает нормально, сигнал отличный а вот скорости нет, пинг огромный, стоимость запредельная 1400 в месяц грабёж полнейший!!
Жаль, но буду переходить на проводной инет.

Первый месяц после покупки комплекта МТС-Коннект (в октябре 2011) скорость более-менее устраивала. Через месяц упала до 50-100 кбит/сек. Еще через неделю до 10. Ответ дамочки из МТС:" Перегрузка". Тогда не надо обманывать людей и сразу сообщать, что будет не более 10-50 кбит/сек. В общем МТС откровенно ворует- "мелочь по карманам тырит" - но у большого числа людей. Это как в магазине - если не довесили колбасы, значит украли.
Придется выбросить модем. Пожелание МТС -если не воруете, а просто не умеете, не беритесь!

Риалком 2 не обеспечивает скорость соединения в соответствии с договором, многократно проверял различными способами. При обращении в службу поддержки, приходится слушать дурацкую музыку по несколько минут, иногда и более 10, вместо получения совета. Почему бы вам не взять на себя, в таком случае, оплату межгорода за телефон? Я имел счастье своими глазами увидеть, как работает один провайдер в Серпухове, не обижайтесь, но вам вряд-ли когда-нубудь удастся приблизиться к такому уровню сервиса...

Сижу на MK-net уже 2й год, за всё время интернета не было раза 2 минут по 30, всегда получал квалифицированные ответы от технической поддержки и никогда не испытывал проблем с дозвонами. Сейчас вообще если все операторы вдруг заняты, то не нужно сидеть и ждать ответа первый освободившийся сам перезванивает (специально засекал перезвон секунд через 10 происходит). Вообщем что сказать молодцы. А те кто тут жалуется, просто в основном жалуется везде и на всех, что бы решить проблему достаточно позвонить. Меня ни разу MK-net не подводил за что большое СПАСИБО и так держать!