Internet service provider reviews

Give feedback
Intertelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
швидкість

жахлива швидкість,нервів вже не хватає,а в операторів одна відповідь-сервер працює,просто багато користувачів,чого ви не задовільні ми не знаємо,і т.д.....інтернет сьогодні за 3 години пропадав разів 15 на кілька хвилин,а перерахунок коштів вони можуть зробити тільки ТОДІ,коли інтернету не буде БІЛЬШЕ доби,тобто якщо інтернет пропадає сто разів на день по пару хвилин,то це є нормально....нікому не раджу оператора,подумую вже інші варіанти,була в Хмельницькому-там така сама ситуація,так що їхні відмазки на рахунок місцевості-не канають....

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Наталія
14.01.2016 at 14:18
c. Bilohir'ya
Комментарий представителя провайдера

Доброго дня, Наталія! Часті обриви зв'язку можуть свідчити про низький рівень сигналу. Перевірити сигнал можна за допомогою програми cdma.ho.ua. Якщо рівень достатньо високий, напишіть нам, будь ласка, листа на електрону адресу 3g@it.od.ua, вказавши наступні дані: абонентський код модема/роутера, адреса користування та результати замірів швидкості. Ми перевіремо Ваше підключення та надамо більш детальну консультацію.

Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Это ужас!

Итак поехали:
1- тариф интернет+тв, цифровое тв все во фризах( рассыпается изображение кубиками), приходили мастера много раз, вешали лапшу на уши и ничего не менялось, как такое возможно??? Чз некоторое время( с полгодика) что-то у ттк произошло и изображение наладилось и буквально в конце нового года опять испортилось, изображение рассыпается на кубики, смотреть не возможно. Позвонили в офис, там сказали мы к вам не придем пока вы не перейдете на другой тариф. Мы перешли, пришел мастер, как поставил в уже настроенном тв на цифру галки для настройки цифры, а изображение как рассыпалось так и рассыпается на кубики)))! Как всегда ничего не сделал, ерунду всякую нес ( у нас тв разные и есть самые последние новинки и на всех них изображение рассыпается). Короче звоню в головной офис, оттуда переводят на Ульяновск, требую возврата тарифа на место, возвращают. Теперь сижу с кабельным на продвинутых тв)))) Ахахахаха!!!
2- изначально я черт/знат/когда был подключен на Дарс на тариф "Ораньживое настроение" на 30 мбит, после того как поглотила ТТК, качество стало не очень, а после последних событий я обнаружил, что меня перевели на 50мбит без моего ведома! Теперь у меня скорость интернета осталась прежняя, а плачу я еще больше. Полтергейст прям. Интернет плохой, перед новым годом сб и вс, вообще не тянул.

Итог: купил себе цифр.приставки для бесплатных 20 тв, сделам самодельную антенну их обувной коробки, фольги, и чувашкабелля, качество отличное. Теперь надо решать вопрос с ттк. А ведь когда был Дарс было хорошо, ушел на Дарс с Симбирск Ктв и возрадовался. Нет в нашей жизни ничего постоянно хорошего, вечно все плохо!

Для тех, кто думает подключаться: цены у ттк конечно самые низки из других, но и качество плохое. Пробуйте ченить другое или берите один интернет без тв.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ya
14.01.2016 at 13:38
c. Ulyanovsk
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый абонент, пожалуйста, пришлите детальное описание проблемы на почту A.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес. Мы Вам обязательно поможем!

Biz Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Связь не стабильна.

Согласен с Дарьей.
Интернет подключать только для домохозяек.
Соединение не держит, постоянные потери пакетов.
В серьезные онлайн игры не поиграть.
Скорость скачет в меньшую сторону.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
14.01.2016 at 12:55
c. Moscow
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
печальный отзыв

самый плохой интернет поставщик на мой взгляд заявленно 25 килобит в сек интернет а на деле всего 6 мегабит ни кому не советую подключаться к нему даже короткие видео несколько минут грузится и по нескольку раз одно мучение а не интернета если в после рабочее время после 5 часов то вообще не возможно им пользоваться вплоть до часов 10 очень сожалею что связался с этими аферистами ростелеком убожество и грабеж связи интернет почти нет а денег каждый месяц

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
арсен
14.01.2016 at 12:03
c. Surgut
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/rostelecom.ural

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Синт

Самая ужасная компания из всех которыми пользовалась. Постоянно не работает интернет и телевидение. Надоело каждый раз перезагружать и вытаскивать всё из розетки.Не отвечают на сообщения, невозможно дозвониться. Заказывала обратный звонок, перезванивали на следующий день. Постоянно аварии непонятные, особенно на привокзальном. Деньги снимают, а обязанности не исполняют. Операторы не умеют разговаривать с людьми,грубят клиентам, почти повышают голос(девушка представилась Еленой).Отвратительная компания, не подключайте никогда!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
14.01.2016 at 12:01
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. В случае возникновения трудностей в ходе использования услуг Домашнего ТВ / Интернета можно обратиться к услугам Личного кабинета на сайте www.dom.mts.ru. В спорных ситуациях вы можете написать нам на адрес электронной почты blogs@mts.ru, указав следующие данные:
номер л/с (№ договора)
*ФИО владельца
*контактный номер
*подробное описание ситуации.
Для проведения проверки качества обслуживания необходимо отправить следующие данные на адрес электронной почты blogs@mts.ru:
*дата обращения
*ваши ФИО
*имя обслуживающего специалиста (по возможности)
*контактный номер
*подробное описание ситуации.
Просим вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.

С уважением, Мария Ф.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

life BY
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительная скорость!

Не рекомендую данного провайдера.
Звонишь в службу поддержки: все у них замечательно.
На деле скорость интернета после Нового года совсем плохая.
Сложно смотреть картинки, сайты грузятся слабо.
Попробую сходить в сервисгый центр, т к обе сим карты Лайф работают крайне медленно.

Рекомендую Вам воспользоваться услугами другого GSM провайдера

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
14.01.2016 at 11:58
c. Gomel
«Sitilink»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный интернет по доступной цене !

Пользуюсь ситилинком около 3-х лет, все устраивает, скорость никогда не падает, работает стабильно. Единственное что вечером локальные серверы работают не очень быстро, днем-значительно быстрее. Спасибо вам за отличный интернет!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Эрик
14.01.2016 at 11:55
c. Petrozavodsk
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв!

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
интернет!

пользуемся интернетом и телевидением уже 4 месяца,и честно сказать не в восторге от качества!операторы кроме как о перезагрузки модема ничего не знают,звонишь им они говорят все отлично работает,так вы придите да посмотрите как он работает,а не говорите что все "ОТЛИЧНО",вылетает через каждые 15 минут на ноутбуке,на телевизоре каждые 5 минут,не советую вообщем!хваленый интрернет,фуфло вот и все!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
КаТЯ
14.01.2016 at 11:55
c. Biysk
Комментарий представителя провайдера

КаТЯ, добрый вечер! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. В данной ситуации Вы можете обратиться к нам по телефону 8-800-250-02-11 (звонок бесплатный). Наши специалисты помогут зарегистрировать заявку на диагностику технического инженера.

ALTEL4G AO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
плохо

интернет плохой первый месяц они предоставили скорость 20мб потом же скорость понизилась до 500 килобит поддержка плохая

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Shamil
14.01.2016 at 11:14
c. Satpayev
Rostelekom MRF "JUg" (Rostovskijj filial)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Росттелекому нет

Хамская служба поддержки и просто поразительная скорость подключения... После того как написали заявление на подключение цифрового телевидения, в службе поддержки сообщили что подключат услугу ЧЕРЕЗ ДВЕ С ПОЛОВИНОЙ НЕДЕЛИ! Это же жесть какая-то...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
G`c
14.01.2016 at 10:21
c. Azov
Комментарий представителя провайдера

Приветствуем вас. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблемах с предоставляемыми услугами нашему сотруднику в ЛС https://vk.com/rostelecom_yug. Он обязательно во всем разберется.