Internet service provider reviews
Give feedbackКак всегда с этим оператором пересядьте ближе к окну… После покупки 4 g антенны сигнал более (SINR) 20дб, шум сигнал (RSSI) больше или ровно 51 дб. RSRP=76 дбм (затрачено примерно 17000 рублей на оборудование), а интернет как не было так и нет (пинг в wot от 130 до 999) играть с 1 июня стало вообще невозможно. Интернетом можно пользоваться с 1 ночи до 7 утра!!! на вопрос что делать отвечают меняйте провайдера.
Precessing request, please wait
Скорость конченная.
Лапшу вешают про 100Mb/s, а на самом деле даже до 10 не доходит!
И бесит самое главное, когда приходит срок оплаты интернета или опоздал оплатить интернет к примеру.
Тут же названивают что бы погасил долг, или оплатил.
Причем не один раз звонят!
Не нужен мне такой провайдер!
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за сотрудничество и доверие к нашей компании! Желаем Вам приятного пользования услугами!
Интернет соединение беспроводное. Нет стабильности. Пинг пляшет. Если периодически не проверять скорость самостоятельно то с 10 скатывается до 3. Любые онлайн игры дергаются. В принципе хороший интернет, но заплатив 10 000 рупчиков за оборудование хочется стабильного интернета. Пока стабильности и постоянства НЕТ.
Precessing request, please wait
Только что мерил скорость вход.максиаум 12 мбит. Тех поддержка как обычно отключите антивирус)))бред!!! И без антивира тоже самое, Собираюсь отключиться так как это не очень порядочно и не проф-но со стороны Интерсвязи!!! Оплачиваешь 50мбит получаешь 12 или еще меньше 6 мбит))скорость пляшет! Это что-то у вас не поладки!!!
Precessing request, please wait
Виталий, добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Отправьте мне номер Вашего лицевого счёта и контактные данные на адрес z-aev@intersvyaz.net, мы обязательно с Вами свяжемся и решим вопрос.
Понадеялся, что заявленные 100 мегабит позволят смотреть программы иon line, но не тут-то было. Это скорость до сервера во Владивостоке. Меня не очень интересуют новости края за такие деньги. По вечерам несколько дней инет отваливался полностью. Объяснения у спецов так и не нашлось. Ждем появления серьезного провайдера, что бы перейти на нормальный интернет
Precessing request, please wait
Михаил, приветствуем. К сожалению, скорость соединения со сторонними ресурсами зачастую зависит от факторов, находящихся вне зоны воздействия "Ростелеком". Скажите, Вы подключены напрямую или по W-Fi? Попробуйте подключить ПК кабелем напрямую, минуя роутер. Если ситуация не изменится, отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, скриншот замера скорости по кабелю, ссылку на данный отзыв. Постараемся Вам помочь.
Здравствуйте, очень давно являюсь клиентом Ростелеком. Начинал еще с доброго старого adsl доступа через модем! Цены и качество соответствовало действительности.
В настоящее время пользуюсь домашним ТВ и интернетом pppoe от Ростелеком. Мне нравится качество сигнала, скорости. В редких случаях (раз в год, не чаще) обращаюсь в тех поддержку, где мои трудности быстро решаются. Очень вежливое и ненавязчивое отношение к клиентам.
Цена 490р месяц за доступ до 100мб/с + ночное ускорение бесплатно.
Всем рекомендую! Удобно пользоваться, качество на высоте. Всем спасибо!
Precessing request, please wait
Эрик, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем.
Пользуюсь 1,5 мес. Стоимость подключения составила 11000 руб. За последний месяц интернет не работал в общей сложности 9 дней. Каждую неделю 1-2 дня связь не работает. Обычно отключают по воскресеньям в обед. В понедельник утром включают.
Скорость ниже заявленной на 30-50%. Другого провайдера с оптоволокном в Отрадном нет. Грусно.
Precessing request, please wait
Заявленная скорость есть. Только вечером скорость очень сильно падает.В основном в режиме lte 3.3 Мбит/с качает. Но если увеличить скорость в профиле йота то скорость поднимается до 10-20Мбит/с. У нас максимальный тариф стоит 2000руб в месяц. Я пользуюсь за 1050 со скоростью 3.3Мбит/с
Precessing request, please wait
До конца мая работало всё нормально — ничего не рвалось и скорость была в соответствии с тарифным планом — 8 мбит/с, после интернет стал рваться, ежечасно приходилось перегружать модем, позвонил в техподдержку, оформили заявку. Первое, что они сделали — ограничили скорость до 6 мбит/с, что противоречит ТП, но от этого стабильность соединения не увеличилась. После этого приехал спец. Искал многочисленные параллельные телефоны, которых нет, звонил куда-то, выяснял оплачены ли мной услуги связи, после этого залез в модем, проверял правильно ли там прописан пользователь и пароль, оказалось правильно. В итоге прорезюмировал, что у меня неисправный модем и вообще, «в моём районе интернет работать не должен». После чего он удалился и толку от его посещения — ноль. Через несколько дней я вновь активизировал заявку, но уже никто после этого никто не позвонил и никто никак не отреагировал. Поездил по городу, нашёл у друзей пару модемов, прописал в них свои параметры — интернет так и рвётся, так что дело не в бобине…
Precessing request, please wait
Влад, здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, ссылку на данный отзыв. Постараемся Вам помочь.