Internet service provider reviews

Give feedback
Al‘jansTelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Конец света

Даа... за 3 года пользования Интернетом от Альянстелекома впервые столкнулась с длительным 22-часовым отключением от сети. Это просто пц!!
Вместо того, чтобы разместить новость на сайте о происшедшем, записать сообщение на автоответчик, они просто рубанули все телефоны. Звонила 19 раз в техподдержку - то занято, то снимают трубку и через несколько секунд бросают, то рассказывают, что "наши операторы с удовольствием ответят на наш звонок. оставайтесь на связи" и через минуту бросают трубку.
Пожалуй, такого хамского отношения от администрации провайдера я еще нигде не встречала.. Некоторые работники постоянно хамят на форуме, разговаривают с абонентами на "ты". Модераторы то и дело удаляют темы и сообщения на форуме с негативными отзывами о работе компании и персонала и банят пользователей.
К вечеру 19 июня наконец-то заработал интернет. Но никакой информации о случившемся, ни извинения, ни компенсации от администрации не поступало.
Зато с телефона ушло около 240 рублей: на звонки в техподдержку (2,6 руб/мин) и интернет с телефона (8,90 руб/мб).

Спасибо вам, АльянсТелеком!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Лена
19.06.2011 at 17:08
c. Vladivostok
Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Где скорость?!

...сколько можно?!"Атака 74"

показать картинку

Где моя скорость?!!!И меняйте своих тупней в поддержке.Набрали попугаев. С железом и софтом нет у меня проблем!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Макс
19.06.2011 at 17:30
c. Chelyabinsk
Krasnojarskaja set‘ (KrasLan)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Загубили краслан

Сибирь купила краслан и все сразу стало плохо скорость упала постоянно лагает и тупит даже кабельное!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
аноним
19.06.2011 at 18:27
c. Krasnoyarsk
Dom.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Средне

Неплохо после Антхилла, третий год пользуюсь, но по вечерам также очень сильно падает. Когда подключат Билайн-Домашний Интернет уйду туда, а пока пусть будет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Вышлите мне в личном сообщении на vss@i-zet.ru свои контактные данные (номер договора
или адрес), и, я Вас уверяю, проблема со скоростью будет
разрешена в максимально короткие сроки.

Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Пинг

Здравствуйте. Хочу вот спросить: так и должно быть, чтобы под вечер пинг набирал обороты в худшую сторону? Вот мой результат вечером: показать картинку Днём пинг стабильный: 90мс, а вечером 115 и более. Хотелось бы чтобы и днём и вечером пинг был стабильный!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
19.06.2011 at 19:08
c. Dzerzhinsk
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Пинг

Здравствуйте. Хочу вот спросить: так и должно быть, чтобы под вечер пинг набирал обороты в худшую сторону? Вот мой результат вечером: показать картинку Днём пинг стабильный: 90мс, а вечером 115 и более. Хотелось бы чтобы и днём и вечером пинг был стабильный!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
19.06.2011 at 19:08
c. Dzerzhinsk
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Домашний интернет от Билайн

Домашний интернет от "Билайн" просто чудо! Не сравнить ни с "Дом ру" ни с "Ростелекомом!!! Скорость всегда больше заявленной в договоре. Очень доволен!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
19.06.2011 at 19:09
c. Samara
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Попрет

Ну что можно сказать, после того как настроил комп все заработало и скорость стабильна и вылетов нет, есть просто одна маленькая хитрость в настройке модема, включаешь как надо и отлично, единственная моя претензия к высокой оплате, товарищи ЮТК-Ростелеком ну это же просто (НАГЛИШЬ ОБИРАЙТУН, ГРАБЕН какой-то).

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

1,6mgb-это чё за скорость так это при таком раскладе провайдер ТЫ всех клиентов потеряешь!!! ограничение на оптике снимай!!! за какой хрен 1050р в месяц отдаю!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
19.06.2011 at 19:45
c. Nizhny Tagil
Kolomna-Svjaz‘ TV
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Пользовался Домолинком первый месяц всё нормально дальше просто хуже некуда.Сейчас вот первый месяц на KSTV,ПОКА ВСЁ НОРМАЛЬНО!Посмотрим,что будет дальше!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
19.06.2011 at 19:47
c. Kolomna