Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день, Дмитрий.
Благодарим Вас за то, что поделились Вашими впечатлениями и показателями скорости.
Комфортного Вам пользования и хорошего дня.
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время специалисты свяжутся с Вами для решения вопроса сниженного качества услуг. Ваша "Энфорта"
Доброе утро всем! Решил все-таки написать отзыв о данном провайдере т.к с первого же дня пользования начали происходить всякого рода нюансы. При первичном разговоре с оператором, цена на тариф была озвучена одна плюс оператор сказал, что два месяца по акции бесплатно. При подключении специалистом на месте цена в договоре почему-то уже изменилась. На второй день пользовавния прямо с раннего утра интернет отключили за отсутствием на счету денежного эквивалента. В личном кабинете высветился не маленький минус в размере почти двух задолженностей. Звонок оператору разрешил данную проблему, на счете моментально появилась проплаченная сумма и порт в мировую сеть открылся, но о двухмесячном бонусе оператор почему-то не в курсе… Безответственность и некомпетентность сотрудников на лицо! Очередная замануха-развод? При повторных спотыканиях касающихся работы данного провайдера и влияющих на комфортное использование данной услуги в ущерб потребителя в моем лице, буду вынужден отказать от услуги. Благодарю за понимание.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, приношу извинения за доставленные неудобства. Скорее всего, здесь свою роль сыграл человеческий фактор. Если сообщите номер своего договора на dmitrii.o.chupakhin@domru.ru, мы выясним, как произошло это недоразумение и постараемся компенсировать возникший дискомфорт
Постоянно прыгающий пинг и меняющаеся скорость реально раздражает!!! Я уже и роутер купил более дорогой Asus Rt-N18u так как роутер купленный у провайдера вышел из строя, а провайдер продать мне новый категорическики откал. Еще мне не понятно зачем Мегафон обьединился с Дом ру Интерзет??? Зная как Дом ру спамит на почту я не хочу чтоб реклама шла ещё и на смартфон. У меня есть сим карта Мегафон, но интернет и услуги стотовой связи я выбирать буду сам так как не понимаю зачем вы вобще это придумали
Precessing request, please wait
Уважаемый абонент,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, я помогу в решении данного вопроса.
А по поводу "Мегафон Дом.ru InterZet", то это уникальная возможно экономить до 20% на услуги как Дом.ru InterZet, так и на Мегафон.
Мы предлагаем возможность экономить, а решение только за Вами.
Подробнее об акции Вы можете узнать на сайте https://megafon.domru.ru/interzet, либо у наших специалистов позвонив по номеру 640-5-640.
Скорость интернета не соответствует заявленной в 100 м/с. Прошу принять меры, это не уровень интернета в 2016-м году, в одном из крупнейших городов России. Уже написал на почту поддержки, надеюсь меня услышат, интернет не очень: (
Precessing request, please wait
Сергей, здравствуйте! Благодарим за обращение. Наш специалист уже общается с Вами по электронной почте.
Остался недоволен работой интернета по истечении одного месяца пользования. Помимо того, как работа интернета прекращается на определенных сайтах, так и скорость интернета оставляет желать лучшего (каждый вечер из 50 мбит/с, за который все-таки производится оплата и не малая по сравнению с средними по Москве, на пользование остается 0.5 мбит/с). Хотелось бы, чтобы все-таки, как это обычно бывает, для пользования интернетом оставалось как минимум половина той скорости, которую озвучил выше.
Precessing request, please wait
Всем больших скоростей и доступного интернета! С Квантом могло быть и лучше, но скорости и доступность желает быть лучше, на что провайдер не обращает должного внимания! но и альтернативы особо нет, бизнес по «русски» стань клиентом, а дальше как-нибудь сам! Не везде, но можно иногда и посмотреть и поиграть, серьёзную работу не потянет! ищите, сравнивайте, пробуйте, адаптируйте под свои цели!
Precessing request, please wait