Internet service provider reviews
Give feedbackПодключения ждал месяц, хотя обещали в течении первой недели подключить. Когда произошла поломка у них с оборудованием я позвонил оставил заявку, ответили что приедут на адрес только тогда, когда где-то рядом будут заявки. Тех.поддержка не работает вообще. Тратишься только на моб.связь, ждешь по 20-30мин оператора от которого толка потом ноль. Про обрывы и скорость молчу. Оценка сервиса как по мне 0 из 10.
Precessing request, please wait
Я приятно удивлена провайдером Ростелеком! У меня частный дом, и интернет и ТВ у меня от МТС, а тв кабельное, ничего особенного! А у мамы в квартире Ростелеком, я обожаю там смотреть телевизор, т. к. там есть крутая функция запись, при чем там все каналы уже записаны, и ты смотришь в записи и перематываешь рекламу) Недавно с Мамой зашли в офис Ростелеком и нам рассказали о приставке, которая работает от любого провайдера, это ТВ Ростелеком со всеми функциями, которое работает от МТС и по WIFI. Конечно я купила, это мой новогодний подарок СЕБЕ))) Теперь лежу, выбираю фильмы и перематываю рекламу)
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Андрей. Опишите, пожалуйста, ситуацию со связью подробнее на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца договора, контактный номер, режим сети, дату/время возникающих сложностей, точное местоположение (город, улица, дом). Проведем проверку.
С уважением, Максим Л.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Человек устроен так, что если его автомобиль едет, то и говорить о нем он скорее всего не будет… Зачем? Едет же. Это я к тому что все познается в сравнении. А сравнить есть с чем. В уже далеком 2006 году подключились мы к сети Интернет через эту компанию. За 10 лет! использования на памяти нет случая вызова тех.поддержки из-за каких-то проблем на линии по их вине. И клиентоориентированность компании радует. К примеру: захотели вы просматривать СВОЁ видеонаблюдение через Интернет, казалось бы — вы захотели это ваше желание и ваши проблемы как вы это будете делать, что и было услышано из уст сотрудников компании Баштел, но тех.поддержка Уфанета помогла полностью настроить оборудование, бесплатно. Остается только позавидовать их железной выдержки! Пример не из моей практики, а одного известного музыканта в Уфе. Посмотрев на компанию изнутри (была возможность) могу с уверенностью сказать, что сервис в этой компании это не просто слова. Уверен, пока во главе стоит все тот же генеральный, что и создавал сие детище, беспокоиться за качество услуг не стоит! Подключайтесь! ;)
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о компании. Будем стараться и дальше радовать Вас своими услугами :)