Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день, Екатерина! Очень приятно получать обратную связь от абонентов, которые с нами не первый год. Структура нашего сервиса выстроена таким образом, чтобы абонентам было комфортно пользоваться услугами от компании весь период сотрудничества. Именно поэтому мы проводим подключение по самой стабильной технологии G-Pon, а так же постоянно ведем мониторинг всей сети, что позволяет предоставлять самый стабильный интернет и настоящее кабельное телевидение. Благодарим Вас за такие хорошие слова и высокую оценку!
Добрый день, Лариса! Очень важно выбрать провайдера, с которым будет комфортно сотрудничать на протяжение многих лет. Мы всегда следим и улучшаем свой сервис, чтобы Вы могли максимально комфортно пользоваться интернетом и телевидением от нашей компании. За качество отвечает целая команда специалистов, которая постоянно ведет мониторинг всей сети , что позволяет минимизировать процент перебоев. Мы благодарим Вас за высокую оценку!
Кроме того что низкая скорость и частое отключение интернета, так их техники тоже для вида приходят что-то делают (типа меняют канал), после чего может и улучшится скорость, то только на время.
Год назад после того как я 2-3 раза вызывал тех. службу, они мне только потом объяснили что нужно заменить модем (роутер), посоветовали какой. Я купил этот роутер, скорость вроде улучшилась не намного, но не так как сказал их мастер (что вообще проблем не будет).
Через несколько месяцев я уже не выдержал и опять начал вызывать мастеров, так на второй раз мне он (уже другой мастер) опять говорит что нужно менять роутер.
В КТВ виноваты все кроме их самих...
Поэтому ищу другой вариант.
Precessing request, please wait
И вам доброго дня и спасибо за отзыв!
Первым делом хотел бы отметить, что данный провайдер чуть ли не единственный, кто захватывает мой район для проведение оптоволокна. Это означает, что провайдер относится ко всем отлично и проведет свой интернет в чуть ли не любой населенный пункт, а не только в общедоступных местах, как сказали мне другие провайдеры и в буквальном смысле послали меня. Что касается интернета, то все шикарно. Свои заявленные 100 мбит/с стабильно, без перебоев имеем. А то и больше проскакивает. Так же устраивает цена, которая на мой взгляд самая адекватная в наше время за такую нужную услугу как интернет, без него никуда. Ну и конечно же приятные бонусы в виде «бонусной программы», так же заставляют по-прежнему пользоваться данным провайдером
Лицевой счет абонента 020817
Precessing request, please wait
Спасибо большое за такой развернутый отзыв! Мы рады, что вы с нами!
Спасибо за отзыв и оценку!
Добрый день, Денис. Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно :)