Internet service provider reviews
Give feedback
Пользуюсь только из-за неимения возможности получить доступ от другого провайдера, при том, что живу в многоквартирном доме в центре города Астрахань, а ощущение, такое буд-то в селе в далекой сибири, в глуши. С самого начала с этим провайдером одни проблемы - подключали более месяца, потом инет работал один день, потом заглох еще на две недели, потом эти инопланетные существа, работающие там, пытались взять с меня плату за вызов мастера, потом списали абон плату за месяц, который по их словам, начался, сразу после подписания договора, после длительного общения и писменных заявлений с моей стороны, мне были возвращены средства, обратно. Обещанные 8 мбит/сек - стали мифом, выдуманным этими гуманоидами, а на деле, всего 10-500 кбит/сек. Уже год, длятся ежедневные проблемы со скоростью и коннектом - днем вообще невозможно почту проверять на майле.ру, даже при отключенных картинках. И это при стоимости 1,80 рэ за 1 мб. Один месяц юзал анлим 128 кбит - дорого и бесполезно, так же как например, пакетик сока с дыркой, но без трубочки. Вообщем стараюсь совсем не пользоваться инетом, только по необходимости, дабы не поощрять прибылью этого жадного совкообразного провайдера.
Precessing request, please wait
1. ни разу не видел измерения скорости на этом сайте, похожим на ту, что обещала согласно договора компания Акадо.
2. уже почти неделю держат на скорости 7кБ/сек (!), кормя сказками о "неустойчивом сигнале" в нашем районе. ничего толком не знают о реальных причинах ("этим занимается другой отдел"). никаких дат решения проблемы не дают. считаю это неуважением. расчитывать на провайдера нельзя.
3. сейчас хоть дозвониться до поддержки стало можно, а то по 20 минут музыку слушал...
Precessing request, please wait
Компания в целом не плохая. Когда я подключился все было ок предоставляли нормальный канал скорость соответствовала заявленной, но в последствии она приняла маркетинговый ход и привлекла за счет снижения цен на тарифы огромное числ пользователей. Примерно последние 5 месяцев постоянные проблемы со скоростью интернета- особенно в вечернее время. Видимо в их задачу было заложено как можно больше развить сеть, а не следить за качеством предоставляемых услуг. Вывод прост, на мой взгляд, все хорошее пока новое, а по истечение времени когда народ распробовал все начинают бодяжить. Так что вам самим судить приходиться!!!
Precessing request, please wait
Вообщето провайдер это не только скорость, но и внутренние ресурсы, коих в старлинке ешь. Скорость тоже не подводила, комп включен всегда, никогда ничего не отваливаеться, может раз в неделю на 2-3 секунды прерываеться соединение. Тех поддержка может конечно помочь, но при условии что вы туда дозвонитесь, а так же сотрете со своего компа все антивирусы, вирусы, и файрволы.
Precessing request, please wait