Пользуюсь услугами Таттелекома более 15 лет. В основном всё мне нравится. Последний год значительно повысилась скорость Интернета на самом низком тарифе.
Иногда бывают сбои в работе Интернета. У службы поддержки единый алгоритм по обслуживанию клиентов, и когда им объясняешь, что необходимо просто перезагрузить их локальное оборудование всё-равно требуют проверить своё оборудование и подключение. Из-за этого время восстановления несколько затягивается.

Таймер не выполняют условия договора по предоставлению скорости интернета. Неоднократно проводил тестирование. Если измерять напрямую, то больше 30 не поднимается. Если через WI-FI и того ниже, соответственно. При подключении обещали 100! Неоднократно обращался, но изменений нет!!!

Подключил интернет в Инфолада, мастера справились с работой минут за 15-20. Все грамотно, профессионально, аккуратно!
Молодцы!

Подключали интернет в магазин. Девочки очень подробно рассказали обо всех условиях, заключили договор. Платить удобно, офис рядом, но можно даже с любой карты оплачивать, монтажники приехали быстро, сделали все аккуратно и красиво. Спасибо компании. Надеюсь на долгое сотрудничество.

Услугами я пользуюсь уже несколько лет. В самом начале пользования были постоянные проблемы с интернетом. Да и сейчас, скорость ощутимо падает в выходные и праздничные дни. Оплата услуг просто отвратительная. Оплачиваю услугу по квитанции, т. е. перевожу деньги на счет компании через сбербанк. в итоге кабельное у меня работает, а интернет отключают за недостатком средств на счету за интернет. лично меня вообще не должно волновать как они там деньги распределяют. ИТОГ: нет интернета. Пытаюсь написать письмо в администрацию новотелеком, так оно просто не отправляется. ВООБЩЕМ СОВЕТУЮ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР С НОРМАЛЬНОЙ КОМПАНИЕЙ, а не с этой. вот просто отвратительное обслуживание.

У вас вошло видимо уже в привычку чуть ли не ежемесячно сэкономить интернет за наш счёт. В ноябре 2018 12 часов не было интернета, 3-4 -го января 2019 — двое суток не было. ОператорША хамит, грубит, на повышенных тонах разговаривает, даёт рекомендации, о которых её не спрашивали. А вообще, операторШИ и в офисе грубят. И до сих пор не было продления на двое суток. Оплата производится вовремя, а вы наверное надейтесь, что пользователи забудутся…

Уже пользуют этим провайдером более 8 лет, и все устраивает. Есть несколько нюансов, которые на мой взгляд могли быть гораздо лучше. Например:
Минусы —сайт провайдера выглядит ужасно. По крайнем мере для меня, а Интерфейс клиента так вообще…
Плюсы:
-Скорость
-Общение с клиентами
-Хорошее обслуживание
-Хорошие тарифы
-Оптимальные цены.
Вообщем, спасибо что именно вы в нашем поселке отвечаете за интернет. СПАСИБО.

У меня билайн, если честно мне не очень нравиться по сравнению с мегафон так себе! частенько зависает интернет, при просмотре телевизора (фильмы, передачи), иногда просит перезагрузить приставку, так как зависает на экране один кадр, как на паузе, считаю цена сильно завышены на услуги, так-ка ежемесячно оплачивается аренда приставки 150 р.

Подключен телефон и ADSL-интернет. Пользование абонетской линией 205р. + интернет-тариф 4Мбит за 120р. = 325р.в месяц. Так было до ноября, но с декабря интернет подорожал… в 2.5 раза — теперь не 120р., а 300р. Итого минимум 505р. в месяц (+ минуты разговора по телефону). Можете что угодно писать про уведомления на сайте, но повышать тариф в 2.5 раза — это беспредел. Ах да, повысили же скорость 1Мбит, и теперь она фактически около 5Мбит/сек.

Самый [ЦЕНЗУРА] интернет из всех что я пользовался!!! Уже как 4 месяц скорость 20-37 кбит/с! Фотки в соцсетях загружаются по 2-3 минуты!!! И за такой интернет дерут по 600 рублей в месяц! Завтра выброшу МТС (Местами Тебя Слышно)Теле2 намного быстрее работает хоть и 3G, а это недоразумение 4G! Никому не советую связываться с этим оператором!!!