Internet service provider reviews
Give feedbackПоследнее время качество услуги интернет резко снизилось. В вечернее время, видимо из-за нагрузки на сеть, сайты открываются через раз, ужасные тормоза и задержки. Звонки в техподдержку ничего не дали, «специалисты» только создают видимость попытки решить проблему. Последней каплей стало повышение тарифа без предупреждения. С этого момента, я не абонент ТТК, всем спасибо, все свободны.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, тариф у меня «Весь МТС» в него входят: ТВ — 138 каналов (из них 25 HD и 4 UHD), интернет 100 Мбит и мобильная связь.
После подключения были некоторые непонятки, которые благополучно решились. Мобильная связь, ТВ, интернет — претензий нет. Меня не устраивает Wi-Fi роутер, но это не критично и решаемо. Вообщем, в данный момент меня МТС устраивает, я рекомендую.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Сергей.
Очень радостно слышать, что Вам нравится наш интернет! =)
А вот проблемы с интернетом все-таки беспокоят.
Нам, увы, не удалось найти Ваш профиль по адресу эл. почты, что указан тут, чтобы проверить Вашу ситуацию.
Но нам не хотелось бы оставлять ситуацию на самотек, поэтому передали Ваше обращение нашим коллегам. Они вскоре свяжутся с Вами по e-mail для проведения проверки.
Бывает у Beeline конечно проблемы по вечерам с интернетом, но почему-то у соседки постоянно, а у меня квартира через стенку нет:) у меня вообще проблем в принципе нет, мне подключала интернет молодая девушка, так до сих пор ей и звоню если что-то не так, она всегда берет телефон и все решается
Precessing request, please wait
В этом месяце переключился на тариф 100 мб был крайне разочарован что скорость на отличается от тарифа 60 мб. Данная компания во всем себя так ведет. Очень разочарованы в ТВ сплошное навязывания услуг подключение ненужных опций и взимания платы. Тест подтвердился на разном оборудовании так как их роутер вообще не работает. 747522
Precessing request, please wait
Дмитрий, здравствуйте! Очень обеспокоены данной ситуацией. Необходимо разобраться детально. Напишите, пожалуйста, на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора; лицевой счет услуги; номер телефона для связи и ссылку на данный отзыв.
Наверное нет больше ни у одного провайдера ктоме Ростелекома такого пинга — 1823!!!
Это ж надо при заявленных 30 Мб/с выдает 14 и 2,3, а пинг аж 1823!!! Хуже чем Ростелеком просто не существует! И за такое… еще и почти 600 рэ дерут!
Precessing request, please wait
Доброе утро. Сожалеем, если вы столкнулись со сложностями при работе с нашими услугами. Давайте выясним их причину и устраним ее. Для этого подскажите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета или адрес, ФИО владельца договора нам в ЛС группы (https://vk.com/rostelecom) и мы сделаем всё, чтобы помочь.