Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, на почту support_forum@ural.rt.ru номер лицевого счёта, ФИО владельца договора, скрин замера скорости на сайте speedtest.net, а также ссылку на данный отзыв или его текст. Обязательно во всём разберёмся!
Убрали самые смотрибельные каналы- кинохит, мужское кино, киносвидание, кинопремьера, киносемья, сделали их платными. чтобы посмотреть их нужно теперь каждый месяц платить за них дополнительно 380 рублей. Оставили федеральные каналы, которые можно смотреть через домашнюю антенну затак, не платя 200 р сверху.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Благодарим за Ваше мнение и потраченное на отзыв время. Очень жаль, что столкнулись с данной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам в социальных сетях (vk.me/domru_ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию и постараемся все исправить.
Наверное все зависит от места положения, мы подключились на крылова, работает все отлично! За несколько лет обрывов было пару раз, один раз из-за дорожников (на лесопарковой меняли асфальт и зацепили кабель камазом) починили быстро. В старой магнитке у нас друзья живут, на улице Свобода подключились по нашей рекомендации и так же все отлично! Спасибо ребятам. ТВ не хватает :(
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв.
Я работаю из дома в частном доме и не могу подключить проводной провайдер кроме ростелеком через телефонную линию. Было у меня максимальную скорость около 5 Мbit в секунду и скорость загрузки ещё ниже. Выбрал я йоту из-за безлимитного тарифа выбирал максимальную скорость. Скоромть доходить до 30 Мbit/s при скачивание и загрузки. Когда узнал что у Ростелеком есть тоже безлимитный тариф я тоже проверил и там скорость ограничено до 10Mbit/s Уже рабаотю с йотой уже 5 месяца и скорость стабильную проблем особо не было. Почти не заметно что не на пороводном интернета. Фильмы могу смотреть в FullHD Бывает вечером что иногда верером скорость падало на если на более низком качество всегда можно было смотреть. Иногда несколько устройства на роутере и то проблем нет
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Большое Вам спасибо за теплый отзыв.
Мы очень рады, что наш интернет доставляет Вам положительные эмоции, а также позволяет Вам держать связь с миром на комфортном уровне.
Мы всегда хотим делать наш сервис только лучше. Поэтому, если у Вас будут возникать какие-либо сложности - пишите нам в ЛС группы Yota (https://vk.me/yota).
Там мы оперативно проверим все и постараемся Вам помочь!
Будем надеяться, что это не потребуется. И Вы будете продолжать пользоваться нашим интернетом и далее на высоких скоростях!
Добрый день, Сергей. Благодарим за обратную связь, благодаря ей мы можем становиться лучше.В случае возникновения каких-либо трудностей, вы всегда можете написать нам в сообщения сообщества (vk.me/domru_ru) для консультации и их решения.
Желаем приятного пользования и всего самого наилучшего!