Internet service provider reviews
Give feedbackНа даче решил попробовать Йота для модемов/роутеров после Теле2. Локация: Гатчинский район ЛО, пос. Орлино. После Теле2 полное днище. Соединение уверенное, интернета нет. Даже когда появляется инет, исходящей связи почти нет, не выгрузить ничего нормально в сеть, даже фото в Ватсапп. Возвращаюсь на Теле2. Крайне не советую, потеряете деньги.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Василий!
Нам крайне жаль, что мы не смогли порадовать Вас стабильным соединением на даче. Но нам очень хотелось бы исправиться: надеемся, Вы дадите нам шанс.
Мы проверили покрытие сети 4G, необходимого для работы нашего модемного Интернета по Вашему адресу. К сожалению, здесь покрытия почти нет, и соединение может быть нестабильным (либо же отсутствовать вовсе). В данном случае мы не стали бы рекомендовать модем/модемную SIM или роутер к покупке вовсе, но в Вашем случае, как понимаем, ситуация изначально несколько иная, и сигнал стабильный. Почему же при этом Интернет не работает — мы будет выяснять. Для того мы попросили наших коллег с почты написать Вам и провести полную диагностику. Она не займет много Вашего времени.
Спасибо за то, что дали нам знать о проблеме. Постараемся во всем разобраться.
Сегодня мне подключили интернет! Ребята заранее со мной созвонились, уточнили время и место подключения, подключение произвели быстро, все объяснили и настроили, даже подсказали как оплачивать, ответили на все мои вопросы.
Всегда приятно, когда качественно оказывают услуги, поэтому отдельное спасибо Владимиру, Данилу и Ильдару за профессиональную работу.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Мы обеспокоены данной ситуацией. Необходимо разобраться детально. Напишите, пожалуйста, на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора; лицевой счет услуги или адрес подключения; номер телефона для связи и ссылку на данный отзыв.
Подключился по акции 2 года назад. Предложили интернет 50мб/s и тв за 300.
Согласился, взял в аренду ты приставку. Через год купил смарт тв, и хотел вернуть приставку, но оказалось надо пользоваться 1.5 года, а то применят санкции.
Пришлось подождать пол года, после вернул приставку, закрыл договор и открыл новый, только по инету.
По качеству интернета все хорошо, сейчас беру 100мб за 400 руб, работает стабильно. За 2 года был один инцидент, отрезали кабель какие-то вандалы)
Техподдержка работает оперативно, буду дальше пользоваться. Бонусная программа хорошая можно привести друга и получить 1000 бонусов, которыми можно оплатить 50% стоимости тарифа.
Precessing request, please wait
Благодарим вас за отзыв! Вы всегда можете обратиться к нам с соцсетях: https://vk.com/onlime_provider, https://www.facebook.com/OnLime.ru
Уже большой плюс, учитывая что в нашем доме с интернетом напряженка у всех провайдеров. Все жалуются, что-то и дело сидят без интернета. У меня с начала года пропала связь лишь однажды, поченили за 4 часа. Для нас это великолепный результат. Для сравнения, до этого был подключен к интернету, который хорошо если рвался всего раз в месяц, это была удача. Так что безусловно сравнение в пользу акадо. Но видно они тоже не лохи, понимают, что людям некуда деваться и цены ставят соответствующие. Плачу сейчас на 120 рублей меньше чем раньше за номинальную скорость по договору — те же 100 мбит. Мой тариф стоит меньше 600 руб. с тв антенной. Оборудование дают в аренду бесплатно, чинят и меняют за счет провайдера
Precessing request, please wait
Любовь, спасибо вам за отзыв! Будем работать так, чтобы вам и дальше всё нравилось и не было никаких проблем :)
Здравствуйте, Анатолий! Понимаем и чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Здравствуйте. Судя по описанию, проблема с зависаниями и отключением именно в роутере. Обратитесь в службу поддержки, если роутер приобретался у нас или замените его самостоятельно.
Абонент компании с момента создания.
Несколько причин стать клиентом УГМК-ТЕЛЕКОМ:
1. быстрое подключение.
2. удобные тарифы.
3. пакеты услуг.
4. IP TV в подарок
5. максимально быстрая тех. Поддержка.
И многие приятные мелочи.
Минусы чаще не зависят от работы компании.
Ребята так держать!
Precessing request, please wait
Олег, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку деятельности нашей компании.
Здравствуйте! Мы сделали все возможное для того, чтобы данная проблема была полностью устранена. Как сейчас обстоят дела с пингом?
В случае возникновения неполадок, Вы можете обратиться по номеру 8 (861) 206-22-16 или написать нам на почту support@omicron.online с указанием лицевого счета и ФИО владельца услуги. Мы обязательно проверим и поможем. Спасибо, что Вы с нами!