Internet service provider reviews
Give feedbackНапишите нам, пожалуйста, подробнее о возникающих сложностях через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions Проверим и исправим.
2 года назад подключил на съёмной квартире в Новокузнецке от ттк интернет и тв , при подключении мастер установил тв-приставку от ттк , но при заключении договора забыл сообщить что я её фактически покупаю , договор , естественно , набран мелким шрифтом . По окончании командировки , я съехал и хозяева перестали платить за услуги ттк , наверно к другому оператору подключились . Теперь мне звонят из ттк и говорят , что я должен им деньги за их оборудование , при моём желании вернуть им эту коробочку , они сказали , что так нельзя и нужно вернуть деньгами . Вывод : если решили к ним подключиться либо читайте внимательно договор , либо будьте готовы к незапланированным тратам . Кстати качество услуг на 3---
Precessing request, please wait
Если вы хотите мучатся, то вам к ним. Отвратительная компания с накрученными отзывами в яндексе, компания монополист, практически вынуждают подключиться именно к ним. Постоянные перебои и предоставление низкой скорости за высокий прайс. Предоставляют вместо 500мбс, 300 не более. Если вы собираетесь работать, то купите лучше модем, про играть вообще молчу, слил рейтинга из-за экотелекома больше, чем когда либо.
Precessing request, please wait
Благодарим вас за добрый отзыв! Желаем приятного пользования :)
Пользуюсь СкайНэт с первого дня пребывания в интернете, около 8 лет)
Если кратко описать отзыв о провайдере, то все вполне вменяемо. За редкими исключениями, когда интернет может пропасть. В настоящие годы (2022) такое случалось редко и чаще было связано с ремонтными работами. Если вспомнить, то примерно около 3-4 раз за год были не понятные выключения сети. Уменьшение скорости, думаю около 10-20 за год, не на долгий срок, 5-10 минут (Половина из этих случаев может быть связана с моим роутером, который был уже в изношенном состоянии).
Насчет цена/качество, не могу дать четкий отзыв. Всегда пользовался 100 мб/с и на оптоволокно не переходил. Скорость устраивает для всего серфинга интернета и параллельного скачивания с торрента.
Служба поддержки, пока не давала шанса в ней усомниться. Рекламы по переходу на новый тариф отсутствует.
Я могу посоветовать СкайНэт, если вам нужно 100 мб/с и не думать о чем-то другом.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Очень рады, что полностью соответствуем вашим требованиям. Спасибо за отзыв. Будем и дальше стараться для вас :)
Хочу поделиться своим опытом владения интернетом от провайдера Лучше.Net
Пользуюсь уже пару месяцев и не нарадуюсь, так как решил дом сделать умным и Алисы кушали мобильный интернет очень много и тут единственный провайдер таки добрался до нас и я сразу подключил данный интернет. К слову пока ни разу проблем с интернетом не было, всё работает как часы. Когда подключался то воспользовался программой рассрочки (платишь 3000₽ и 1000₽ следующие три месяца). Время подключения заняло примерно час, ну и рассказали как оплачивать услуги интернета, сам наверное бы долго разбирался. Номер договора 900442
Precessing request, please wait
Виталий, спасибо за развернутый отзыв! Очень рады, что вы остались довольны!
К сожалению, вместо обещанной скорости 100Мбит/сек скорость домашнего инернета 2,8-24Мбита/сек! Телевизор в гостиной невозможно смотреть - все время виснет, особенно в прайм-тайм (телевизор новый, современный, смарт, со всеми нужными функциями, настраивали по инструкции). На звонки в техподдержку отвечают, что это ваши гаджеты виноваты, они не тянут нагрузку и тд, говорят, сделай то, сделай это - но ничего не помогает. Прислать сотрудника и все проверить и настроить даже не предлагают. Зачем?) Мы подключились к ним, деньги им капают, а мы - сами виноваты. Безобразный провайдер.. Простите, накипело. Конечно, отключусь от их фирмы, когда пройдет оплаченный срок( но зря потраченных денег жалко(
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Стабильное соединение чрезвычайно важно для комфортного использования интернета, и мы это прекрасно понимаем, поэтому таких сложностей возникать не должно.
Очевидных преград для комфортного использования наших услуг по вашему адресу мы не наблюдаем, возможно неполадка имеет локальный характер. Необходимо проведение диагностики. Ожидайте, пожалуйста, в ближайшее время звонка нашего сотрудника. Уверены, что сможем изменить ваше мнение в положительную сторону!