Internet service provider reviews
Give feedback
Начнем с того, что эти полудурки при подключении предлагают выслать фото паспорта по WhatsApp. Соединение на сайте, само собой, незашифрованое. Сертификаты? Не, не слышали. Благо я человек не тупой, просто дождался мастера и мне вручили договор.
Плюс постоянные отключения на полчаса, это запросто. Сегодня вообще интернет ушел в аут. Звоню, спрашиваю.
- В школе отказало оборудование. Ремонтная бригада сегодня не сможет, завтра приедут.
При чем тут школа, к моему инернету, остается догадываться.
Спрашиваю, если завтра, то как то нужно же компенсировать этот день?
-Пишите заявление на перерасчёт.
-А сами не можете пересчитать?
-Нет. Это стандартная процелура.
Короче шарага редкая, ни извенений, ни предложений как то компенсировать в денежном эквиваленте.
Precessing request, please wait
Хороший провайдер, которым я пользуюсь 12 лет. Есть с чем сравнить. Многие мои родственники пользуются провайдером StarNet, эти провайдеры лидера в нашей стране и грубо говоря в стране всего 2 провайдера. Но весь трафик приходит на MoldTelecom, и в дальнейшем передается тому же StarNet.
Мои опции - 100mb/s. При этом в играх пинг хороший, просадок почти нет, фильмы и ютуб почти никогда не лагают если сам плеер адекватный. При загрузки в стиме 15mb/s стабильно.
Precessing request, please wait
Провайдер нагло обманывает клиентов. Подключение стоит около 10 тыс. рублей, а по максимальному тарифу за 1200 рублей в месяц предоставляют до 500 мбит/сек. Первый месяц все соответствует обещанному. Но далее скорость становится в десятки раз меньше, а тех. поддержка заявляет что измерения производятся не правильно и соответственно проблему со своей стороны отрицают.
Precessing request, please wait
У меня на АДСЛ 3мбит соединения были гораздо быстрей (3-5сек), чем на ДЖИПОН 30 (20-40 сек). У операторов один ответ: Перезагрузите роутер (модем). Скорость ниже заявленной, пинг 60-80 мс, "динамический" IP не меняется месяцами. Тех поддержка ни о чем, перезагрузите и т.д.
Одним словом - Сапожники.
Precessing request, please wait
Дмитрий, здравствуйте! Для проверки ситуации с интернетом можете обратиться в один из каналов связи:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Все оперативно проверим и постараемся вам помочь!