Internet service provider reviews
Give feedback
Скорость снизили до 35 Мбит со 100 Мбит. Оператор 2 недели говорит одно и тоже: специалисты работают!!! Две недели, серьезно? Как по мне, так это санкции от руководства компании (по косвенным признакам руководство живет в Англии).
Придется менять провайдера!!!
Precessing request, please wait
Я по торрентам сразу понял, тариф 48 мегабит, закачк а 2,1 мегабайта в сек, а должно 5,5 быть, ну ладно думал починятся, подождал до обеда, ситуация не поменялась, позвонил в техподдержку, как обычно начали парить, проблема на вашей стороне, воткните напрямую, за 8 лет пользования, 3 раза вызывал, и проблем на моей стороне не было ни разу, коммутатор в доме мандил, вообщем говорю разбирайтесь, оставил заявку, сначали отмахивались праздниками, типа выходные, через три дня приедим, прошла неделя тишина, я уже у всех знакомых по городу скорость померил 25 мегабит, написал им, общая типа проблема, сроки восстановления не известны, прошла еще одна неделя, а воз и ныне там, написали в новостях так и так у нас проблемы, можно было бы понять, сидят как крысы, при 25 мегабитах инет то пашет и фильмы онлайн смотреть можно, 65 процентов даже и не заметили пока, я так думаю, вы когда в магазин приходите за товаром, и вам вместо литра продают 200 грамм, хотя цена не поменялась, странно как то, я думаю мало бы кто согласился покупать, а тут чего, тариф у многих 100 мегабит, а вы платите 500 р. за 25
Precessing request, please wait
Спасибо за стабильный пинг в 22 секунды в деревне, хотя вышка находится километрах в 10-ти. Скорость на LTE вполне, от 10 до 30 Мбит в зависимости от осадков, но пинг позволяет рубиться во всеми любимые танки) ну и кинчики посмотреть вполне себе можно.
Так что возможно я редкий экземпляр, но мне очень захотелось оставить хороший отзыв после прочитанных, как будто у нас только обиженные люди пишут отзывы.
Ладно, всем добра, Зеленым процветания, люблю Вас)
Precessing request, please wait
"Я думал, что опустился на самое дно, как вдруг снизу постучали". Так вот постучал как раз таки Ростелеком. Пользовался по причине отсутствия альтернатив, сколько было потрачено нервов не сосчитать. Когда хотел отключить их услуги, появилась новая проблема: оставленная на сайте заявка проторчала неделю без ответа, ни на звонки, ни в мессенджерах не отвечали.
Precessing request, please wait
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Желаем приятного пользования :)
Здравствуйте!
Хочу поделиться опытом "работы" с провайдером Билайн. Ничего плохого ни про тарифы, ни про скорость сказать не могу, тарифы как у всех, слава конкуренции, скорость не режут, но вот тех. поддержка, это отдельная песня. Приведу пример из, так сказать, последнего. За время отпуска обрезали в подъезде кабель. Вызвал техника. Пришел, кабель протянул, интернет не работает. Сказал, что на следующий день придет более опытный техник и все сделает. Техник не пришел. Опять звонок с 20 минутным ожиданием, ура, на следующий день приходит техник и интернет появляется. Но, еабель прилеплен обычным скотчем к стене в подъезде. Техник обещает убрать его в короб на следующий день. В течение недели никто не приходит, опять звоню в поддержку. Лучше бы я этого не делал. Техник пришел, убрал кабел в короб, короб попытался прикрепить к стене на двухсторонний скотч, конечно же не сумел и просто ушёл бросив кабель в коробе висящим вдоль стены подъезда!!!
В это время я был дома, зайти попросить молоток и пару гвоздей человек конечно же не догадался.
После этого прошло 2 недели. За это время 2 раза звонил в поддержку, где меня уверяли, что заявку видят и чуть ли не завтра все устранят. Отправил 2 письма с фотографиями, получил стандартные отписки - ответственным лицам информация доведена, ждите. Итого, в сухом остатке кабель, висящий вдоль стены и обещания...Жильцы утром и вечером кабель задевают, связь пропадает, приходится выходить и "передергивать" соединение. 25 октября сего года история началась, закончится она сменой провайдера.
Короб крепить, как я понял, никто не собирается.
Жаль фото прикрепить нельзя, выставил бы на всеобщее обозрение.
Precessing request, please wait