Internet service provider reviews
Give feedbackТех поддержки нет совсем. Такое ощущение , что после заключения договора и подключения абонента. Они заносят тебя в чёрный список . И больше не отвечают ни на звонки ни на вотсапп . Даже сообщения не читают. Скорость только первые пару дней была норм около 150 мбит. А Сейчас и до 5 не дотягивает
Precessing request, please wait
Провели в загородный дом, через симку очень плохо ловил. Ну скорость хотелось бы побольше, недотягивает до тарифной. Их менеджер рекомендовал роутер поменять, но не вижу я в нем проблем. Не новый, но в квартире работал прекрасно. Из плюсов - редко случаются перебои, я ожидала худшего.
Precessing request, please wait
У Ростелекома скорость не превышает 100 MB/s(эти 100 MB в лучшем случае). Обычно скорость 70-80.
Замеры делал редко, но в случае проседания скорости очень часто. Рекомендую оператора если вам не нужна заграничная скорость. 70-80 вечером спокойно прожимает, утром и днём где-то 50-60.
Тем кому нужна скорость, не рекомендую:)
Были случаи с вызовом специалистов, но давайте это отпустим.
Precessing request, please wait
Мы предоставляем максимально качественные услуги и хотим разобраться, что повлияло на работу интернета. Пожалуйста, напишите нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора, номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги. Все проверим и поможем.
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо вам за отзыв, простите, пожалуйста, что доставили неудобства, ни в коем случае этого не хотели.
Мы отправили вам запрос по электронной почте, будем очень признательны, если ответите, обязательно проведем проверку и постараемся все исправить!
Потеря пакетов для провайдера обыденное дело, при попытке стриминга тебе может повезти и всё будет отлично, а может и не повезёт и скорость будет постоянно прыгать. К тому же уже ловил 3 раза полную потерю связи на 3 секунды. При тестах видно, что до самого провайдера от дома с сигналом всё отлично, но вот дальше уже начинаются проблемы. До Ижевска (180 км приблизительно) пинг 37 и скорость в 10 мбит, в 4 раза меньше заявленной, выгрузка при этом была нормальной. До Москвы было 20 мбит, по Европе прыгает от 10 до 20. Но больше всего портит ощущение всё же потери пакетов. Некомфортно играть онлайн. Чисто посидеть в интернете хватает. Но с прошлым провайдером было всё лучше. Скорость была стабильной, потерь пакетов не было, но пинг примерно на 5-10 в среднем выше, но это потому что прошлый провайдер работал по системе радиомоста, а тут уже кабель. Если есть возможность, то лучше отказаться от этого провайдера и выбрать другого доступного.
Precessing request, please wait
Роман, здравствуйте. Для проверки данной ситуации напишите нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь.
Подключился к волна Мобаил , тариф атмосфера 500 заявленная скорость 500 м/б + 100 каналов iptv, по факту скорость плавающая от 400 до 100 , на пк качаю игрушку , решил проверить скорость на телефоне в это время показывает 90 , на ноут буке скорость 30 , делайте выводы сами ! Заявленые 100 каналов по факту Вы получите 50 каналов , Hd там не будет , на трителе 150 каналов и много в hd + спорт каналы , чего нету на Волне ! Вообщем и целом я разочарован этим провайдером , мой совет поищите другой интернет !
Precessing request, please wait