Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте, Аня!
Спасибо большое за отзыв, очень рады, что Вам все нравится! :) Если будут возникать какие-то вопросы, можно обращаться к нам:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении (https://yo.tt/VG5pbm);
- в смс-чате по номеру 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- через e-mail: mail@yota.ru
Была проблема с Тарковым, начало заходить с 10 раза? написал поовайдеру, провайдер отправил в поддержку Таркова. Что -то они там пофиксили, мб обновление своё последние подлечили, но помогло. Провайдер оказался прав, без претензий, ограничений от севстара реально нет, скорость по тарифу.
Precessing request, please wait
Спасибо за Ваш отзыв и мнение о компании. Желаем приятного пользования! С уважением, Ваш Севстар.
не знаю кому можно обратиться но звонить больше не хочется ,очень отвратительное обслуживание .В неделю два три раза надо звонить просить чтоб налаживали качество,мы платим за предоставленную услугу которая входит в пакет,плачу исправно без опозданий почему не получаю качество.Не знаю этот отзыв чем то поможет или просто горох об стенку
Precessing request, please wait
Скорость отличная, всегда стабильная. Тех. работ или отключений за почти 2 года использования наблюдалось всего 2 раза. Цена высоковата, но учитывая что это подключение в частный дом, то вполне оправдано. P.S. использую тариф 500 Мб/с - 1799 р\мес, доволен невероятно, хотя пинг конечно для Дальнего Востока все равно 90-100 на европейские сервера, зато на некоторых японских серверах пинг 60-80.
Precessing request, please wait
Зависит от "смены". Чаще всего ночью длительные отсутствия интернета. Понятно, что делают настройки, обновляют технику и т.д.
А мы страдаем. Неужели нет технического решения?
Дублирующее оборудование, например?
Занимайтесь чем угодно, но ОПЛАЧЕННЫЙ интернет трафик должен быть в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Виталий. Мы согласны с вами, что доступ должен быть предоставлен полностью и в любое время. Однако, если на адресе проводились профилактические работы, то мы не можем их перенести, но они не должны возникать так часто. Опишите подробности вашей ситуации и номер договора нам в лс: vk.me/domru, поможем разобраться
Скорость просто ужас проверял на куче сайтах скорость от 20 кб до 140 кб даже ютуб не грузит! пару секунд видео грузит минут 10-30 это пару секунд даже картинку загрузить нормально не может а вот переписка и звонки это я ваще молчу не кому не рекомендую цена слишком завышена для такого качества.
Precessing request, please wait