Internet service provider reviews
Give feedbackСпасибо за то, что вы с нами!
Однозначно самый свинский и поганый провайдер который только может быть. Мало того что договор с ними уже более 14 лет, так и еще за все эти 14 лет постоянные проблемы, плохое оборудование, отвратительная поддержка, постоянные перепады скорости и абсолютно безграмотные "мастера". Так и еще повысили цены на предыдущие тарифы, дескать для новых у нас скидка а для ветеранов только биба. Отвратительный провайдер, абсолютно не рекомендую никому связываться с ними
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Автор! Нам жаль, что несмотря на многолетний опыт сотрудничества вы так негативно о нас отзываетесь :(
Мы всегда стараемся удовлетворить все потребности наших клиентов и, конечно, мы огорчены тем, что вы считаете каждое из наших усилий неэффективным :(
Тарифы, увы нам пришлось повысить для всех пользователей из-за сложившейся экономической ситуации. Извините за неудобства и надеемся на понимание. Текущие тарифы уже учитывают обстановку на рынке услуг, поэтому и не требуют дополнительного повышения.
Система же скидок у нас равнозначна для всех наших клиентов.
Нам остаётся лишь надеется, что нам удастся изменить ваше мнение о нас и исправить ваши проблемы при обращении в наше сообщество: vk.me/domru
Есть в нашем городе особо жадный провайдер интернета. Довут его @дом.ру.
В момент подключения у них всё замечательно. Каждому роутеру по две оптики, каждму свитчу по бесперебойнику. Однако, вот, благодаря нашему энергомонополисту (@Петроэлектросбыту) мигает в доме свет. Но ок, пропадает секунд на 20. Мои домашние компы и роутер подключены к бесперебойнику и им на это пофиг. А вот провайдер на бесперебойниках скроил. И на оптике к роутеру скроил. И на бесперебойнике к роутеру тоже скроил. Но денег каждый месяц собирать не забывает.
Я уже устал обращения писать. Провайдер меня просто посылает, в отписках.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Алексей. Многое зависит от технических особенностей, но чаще всего бесперебойники устанавливаются. Напишите нам в сообщения группы: vk.me/domru. Более подробно уточним детали по вашей ситуации
Лет 12 был клиентом Билайн, ушел в МТС и понял, что такое проблемы. 1) при переходе со своим номером на 5-й день удалось создать личный кабинет и привязать доп. номер, 2) отвратительное покрытие сети по Сеймскому округу (местами вообще нет связи), каждый месяц вопросы по сумме списания абонентской платы. Последний случай: отключили связь, признают, что ошибочно списали деньги, возвращают связь и деньги через сутки при этом отключают интернет. Оператор проводит обещанный платеж и то не на ту сумму... Не связывайтесь с МТС.
Precessing request, please wait
Можно хоть каждый день им звонить, связывают с технарем, он делает вид что что то там поменял и что с этого момента интернет будет работать идеально , он сделал что то очень серьезное, нашел проблему , решил ее.
Либо можно раз в неделю подать заявление , чтобы их технари приехали и все пофиксили. Приходят , делают вид что что то там протестировали, устранили нероладки, меняют lan кабель и прощаются.
Но у меня уже 3 года тот же интернет, с пингом 100, и нестабильный.
Короче если вам не повезло с геолокацией вашего дома, у вас всегда будет плохой инет навсегда. Сколько бы вы не пытались ее решить.
Precessing request, please wait
Интернет так себе. IP телевидение глючит с ужасной силой, как год уже, с того момента как подключился, невозможно смотреть каналы, они их не мониторят, тех.поддержка ничего не решает, я замучился с ними рулиться, да и плюнул на них, на телеке надо свой плейлист прописывать. Не советую этого провайдера. До них был провайдер Сети Тагила.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Евгений. Довольно странная ситуация, что неполадки идут уже год, но наши коллеги еще не смогли вам помочь. Мы хотели бы подробнее разобраться в вашей ситуации, поэтому, просим написать ваш номер договора нам в лс: vk.me/domru, обязательно поможем :)