Internet service provider reviews
Give feedbackПользуюсь больше года.Все устраивало до октября месяца:обещаная скорость,без сбоев.С 1 октября скорость постоянно меняется,то 300 Кбит/с,то 600...Плачу за 1000 Кбит/с.Предлагают новые тарифы - нужно ехать переоформлять договор.Кстати разобраться в новых тарифах непросто.Понижающие,срочные и т.д.Служба поддержки ужасна!!!
Precessing request, please wait
Отвратительная работа провайдераю Невыполнение договора по предоставленю услуг в части стабильной работы нета, скорости передачи (от 6 до 20! раз меньше), а также абсолютно невнятная сервисная служба. Претензии абсолютно игнорируются, а руководство отгораживается персоналом (это принцип работы), потому как у компании по всей видимости мощности оборудования не соответствуют планам сиюминутного захвата рынка данной услуги. Прежде чем подключаться, подумайте раз дцать, что Вам важнее - нервы или сомнительная выгода!?
Precessing request, please wait
Базграмотные не компитентые специалисты!!!!! Предоставление не качественных услуг!! Не соблюдение условий договора!!!!! Полное отсутсвие нормальных условий пользованием интернет на протяжении уже 2ого месяца! При оплате тарифа безлимит супер где скорость подключения должна составлять 256 кб/с а скорость скачивания должна быть стабильно 30-32 кб/с днем а ночью увеличиваться почти в двое! РЕАЛЬНО: скорость скачивания прыгает от 0,1кб/с до 9-14кб/с а скороть подлючения следовательно тоже составляет 128кб/с
Precessing request, please wait
Очень низкая реальная скорость сети. Значительно проседает с 17.00 до 23.00. Декларируют 100Мб а на практике в лучшее время (не для пользавателя, конечно) 625-800Кб/С!!!
Служба технической поддержки делает вид что не получает никаких писем с просьбой решить вопрос по скорости или откровенно вешает "лапшу" на уши пользователей. Вроде как: "писема ваши не дошли, повторите", "у вас вирус"(это у них коронный отмаз) или "сервер на той стороне плохой". На вопрос почему сервер подтвердил доставку письма по адресу или почему "вирус" активизируется в прайм тайм - невнятное бормотание.
Может это только у меня? Кому не лень - напишите мнение. Я имею в виду жителей Красногорска.
Precessing request, please wait