Internet service provider reviews
Give feedbackУжасный провайдер. Десять лет назад по телефонному проводу всё было куда лучше (кроме максимальной скорости). Ежедневные обрывы по несколько раз. Без преувеличения, редко когда бывает день, чтобы весь день стабильно работал интернет. Некоторые сайты, доступные от других провайдеров либо не работают, либо работают в ограниченном режиме (не подгружаются базы, не работают скрипты и т.д.). Пинги для сравнения до Яндекса - 50-65мс, тогда как на телефонном проводе даже пинг был 24-25, на оптике от Ростелекома примерно так-же, на оптике от местного провайдера-конкурента коло 30мс, а тут 50-65, он не стабилен, скачет, дак ещё и с потерями пакетов, в лучшем случае в 2-4%. Что касается техподдержки - провал полный. Чтоб вы понимали, если у вас случается проблема - вы можете только написать боту в телеграм, ВК или Вотсап, где вам сначала предложат перезагрузить оборудование, а если не помогло - оставить СВОЙ номер телефона, чтоб с вами связались из техподдержки. Так вот оставил я свой номер в обед, просидел сутки без интернета, в обед на следующий день интернет наконец включили и только вечером (больше чем через сутки!) мне позвонили из техподдержки! Я говорю "уже включили, буквально пару часов назад", а они "хорошо, до свидания" и всё. А самое смешное и печальное, что спустя час-полтора интернет опять отключили! Как только закончится срок договора (по договору надо пользоваться интернетом и оплачивать его в течении года, иначе платишь неустойку за "подключение", а там что-то около 35 000 рубликов, так что внимательней читайте договор) так сразу сменю провайдера, ибо это просто ужас, я даже представить не мог, что в 2021 году, да ещё и на оптике, может быть так ВСЁ плохо.
Precessing request, please wait
Пользуюсь интетрнетом Lovit и ТВ 24 часа. Жалоб нет, услуги провайдер предоставляет качественные. Один раз пришлось обращаться в поддержку, писала в мессенджер, отвечали довольно долго, но в итоге помогли с моим вопросом. Нормальный провайдер, соотношение цена-качество отличное.
Precessing request, please wait
Пользуюсь провайдером около 10 лет(может быть больше), на своем опыте серьезные проблемы встречались буквально пару раз, в остальном работа стабильная, последние два года сижу на тарифе 500 мб/сек все устраивает, ночью скорость часто поднимается выше 600 мб/сек, больште файлы качать одно удовольствие, в остальном проблем нет, тех поддержка так же быстро выходит на связь если есть какие то вопросы или проблемы с интернетом, советую тем кто живет в Уфе, как дела обстоят вне Уфы к сожалению не подскажу.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Олег! Спасибо вам за доверие и хороший отзыв. Желаем приятного пользования нашими услугами :)
Интернет просто ужасный!!!! Особенно в играх!!! 700+ пинга!!!!!!!!! +Лагают Google, Яндекс, Chromе и т.д. про месенджеры я вообще молчу в ВК и Instagram просто невозможо писать комментарии и общаться с друзьями сообщения отправляются по 2 минуты, вообще сидеть в интернете просто не возможно, а другой комнате это вообще пипец....
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Антон!
Показатели конечно неприятные. Понимаем Вас, какие неудобства могут доставлять трудности с работой интернета, не хотели вас подвести так :(
Как видим, обращались к нам достаточно давно для диагностики. Мы передали запрос ответственным, они свяжутся с Вами по электронной почте для проведения проверки.