Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мошенническая наглая контора

Пишу жалобу, а Госкомнадзор и ухожу к другому оператору!

Это 100% мошенническая контора, где обье… на каждом звонке — каждую минуту, на каждой услуге — на смене тарифа, якобы ‘несгораемом’ интернете, услугах того же Телемаркета, на продаже этих услуг… и тд! Это такое обье… абонентов- бесконечное, наглое, что даже перечислить все невозможно! Быть абонентом этой шараги — себя не уважать! Сами меняют тарифы, увеличивая плату и значительно уменьшив услугу- это норма! Их заявления: Сохраняем минуты и ГБ. Переносите остатки каждый месяц. Не сгорают даже при подключении к Tele2 — полное вранье! Остатки переносятся только на 1 месяц. Не использовали — все сгорело! Причем все это узнается ТОЛЬКО задним числом- никто вас умышленно информировать и предупреждать НЕ БУДЕТ! Ответ один- читайте инфу на сайте… Поэтому лозунги типа -‘У нас все по- честному’, ‘Переносим’ Не сгорает. -настоящее издевательство и развод!!! Все эти телемаркеты с продажами и обменами — такое же обье… Вы накопили минуты, трафик, выставили на продажу… Отозвали, захотели цену изменить или количество… и выставить опять. Хааах — тут же оказывается, повторно выставить невозможно! Отозвали- все, пролетели! И пополняйте счет уже своими деньгами!!!
Про смену тарифа — ты случайно нажал кнопку и ТУТ ЖЕ начал названивать в эту шарагу, слушать всю эту хрень автоинформационную по полчаса, чтобы сказать об ошибке, отмене операции. Не тут то было — обратно отменить заявку нельзя! Все — тариф твой поменялся! И надо почти убиться, чтоб отменить это ошибочное нажатие кнопки!
Люди, не ведитесь на мошенников и их обещания! В том числе, на операторов, предоставляющих услуги сотовой связи! Уважайте себя и свои нервы!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией :( По вопросам мобильной связи необходимо обратиться по номеру: 8-800-181-18-88.

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Некомпетентные или мошеннические действия.

Специалист по подключению не смог подключить к гигабитному порту, оставил на стомегабитном, провод завел в квартиру и пообещал что ближайшие дни все сделают. Но шло время и ничего не сделали, в итоге расчёт производится по новой цене, а качество и скорость остались старые. Предложили вернуть старый тариф по цене выше предыдущей. А что бы все же подключить меня надо новую заявку оставлять. на тариф 300 мегабит. Караул короче, крайне не компетентны и списали деньги по новому тарифу, а скорость оставили старую. Это уже мошенничество.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, здравствуйте!
Можете, пожалуйста, уточнить номер своего лицевого счета, нам бы хотелось подробнее разобраться в вашей ситуации.

MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мегафон рулит

Там где другие провайдеры еле ловят мегафон выдает 50-100 мб/сек. А именно: живу в деревне Картино, от Москвы 6 км, тут провайдет оптоволоконный Омега Телеком http://omega-connect.net/ не дает такой скорости — не связываетесь с ним, интернет то есть то нет, полная профанация

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Georgy
19.03.2021 at 13:05
c. Moscow
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Накипело

На любом тарифе скорость меньше заявленной в 2-5 раз. Максимальный тариф вообще не работает. Кто собирается подключить интернет от ёты, подумайте дважды. Постоянные обрывы, плавающая скорость и днём падающая до 100 килобит секунду вместо обещанных 5 Мб. Обращение в поддержку по любому поводу заканчиваются всегда одинаково. Вашу заявку отправят в технический отдел на обработку. Сколько таких заявок было отправлено за 2 года… Улучшений я так и не увидел. Сегодня крайний день. Надоело. Нашел альтернативу. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то сделать правильный выбор.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
19.03.2021 at 13:39
c. Belgorod
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Евгений!

Обеспокоены возникшими у Вас трудностями. Очень хотим во всем разобраться.

Нашли Ваши обращения, как понимаем, у Вас периодически полностью отключается роутер от сети. Такие неполадки могут происходить по разным причинам, и чтобы разобраться, нужно проверять и само устройство. Видим, что коллеги уже попросили проверить работу устройства на другом пк. Просим также проверить модем отдельно от роутера на предмет таких вылетов, на другом пк, и по возможности по другому адресу. О результатах напишите, пожалуйста, в поддержку, чтобы наши коллеги смогли продолжить диагностику.

С нами связаться можно здесь, а также через социальные сети или чат:
- VK (https://vk.com/yota);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup

Rostelekom MRF "JUg" (Rostovskijj filial)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

на заявки не реагируёт третий день телефон так и не работат... интернет хуже некуда скорсть упала, одним словом безпридел, а сегодня пятница, а там два дня выходных...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Володя
19.03.2021 at 13:59
c. Rostov-on-Don
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Владимир. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.

Telekom Centr
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Полностью устраивает

Подключал Тариф 100 с заявленной (и, кстати, вполне реальной) скоростью 100мБт. Для сетевых игр самое то. Пинг комфортный, ошибки, вылеты и прочие неприятности отсутствуют от слова совсем.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Тимофей
19.03.2021 at 14:23
c. Moscow
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохой интернет

Плачу за скорость 100мб, фильм не грузится даже в 360p, думаю переходить к другому провайдеру

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.

Sevstar
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Первые три месяца нахожусь на тарифе добро пожаловать — за 300 рублей в месяц. Но точно знаю, по завершению полугода тарифа останусь с севстар, так как это один из немногих провайдеров, которые не только обещают, а и выполняют обещания.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Надир
19.03.2021 at 15:50
c. Sevastopol'
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый абонент! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы! Спасибо за то, что Вы с нами. С уважением, Ваш Севстар.

BOBR TELEKOM OOO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Качественный провайдер

Хороший интернет за свою цену. Есть подключение как в многоквартирые дома, так и в частные дома. Скорость нормальная, потерь особо нет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Yota блокирует некоторые сайты

Работаю первый месяц. Скорость заявленная выдерживается, 10Мбит плюс-минус, для меня этого достаточно. Проблема в другом, некоторые сайты блокируются, например fotostrana.ru. Через анонимайзеры доступ к этим сайтам есть. Очень. очень плохо. Изощряться, чтобы получить доступ к нужным сайтам, как-то напрягает.Протестились, надо прощаться…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
19.03.2021 at 16:12
c. Ufa