Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день, Владимир! Спасибо за отзыв.
Хотим начислить вам 100 бонусов. Напишите нам, пожалуйста, номер вашего договора личным сообщением в любой из соцсетей, либо в онлайн чат на нашем сайте.
С уважением, Компания 2КОМ
Добрый день!Благодарим за отзыв и поддержку. Постараемся и дальше радовать Вас сервисом компании и надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. При возникновении сложностей при пользовании линией Вы можете обратиться в нашу группу в ВК https://vk.com/topic-10984824_40149652?offset=19620 . Спасибо,что Вы с нами!
Есть небольшие недостатки:
— каждую полночь падает интернет (сам доступ есть, но ничего не подключается и не скачивается), буквально на пару минут, почему-то это только на беспроводной сети, по проводу все норм
— изменили форму входа на сайте (видимо, после интеграции МТС Home), теперь сафари не распознает автозаполнение логина, приходится набирать ручками
— реализация турбокнопки отвратительна: запускается долго, а ровно через 24 часа (когда кнопка отключается) падает весь интернет (можно продлиться до 10 минут)
Теперь о плюсах:
— интернет действительно быстрый и стабильный (за исключением первого пункта недостатка)
— доступная цена, особенно для Москвы (500 рублей за 200м/с это действительно круто, а за 1000 можно взять 1гб/с или оформить турбокнопку за 20р, которая даст ту же скорость на сутки)
При недостатках явно лучше наглого ростелекома и остальных безликих провайдеров
Precessing request, please wait
Алтел это полный лохотрон, не вздумайте переходить на эту связь.Скорость у алтела может быть на первых днях подключения, такие тарифы, как турбо унлим, не соответствуют действительности, средняя скорость этой связи в лучших моментах достигает 1 мб, пинг у Алтел просто позорный, 2 секунды и это в среднем.Со стороны если посмотреть на эту связь с ее тарифами и поведением в отношении клиентов.Такое ощущение, что эта компания, просто хочет побыстрей содрать деньги с клиента, предоставив фиговый инет с позорным пингом.Компания ведёт позорную политику, жадную до денег в свою пользу, пихая клиентам дерьмовую связь без никаких скидок.Я платил за эту связь 8990 в месяц, на тарифе турбо унлим, где как они говорили, у них высокоскоростной инет до 300мб в секунду, в итоге получил в среднем 1 мб секунда, и это в лучшем случае, с рингом с которым играть в онлайн игры просто невозможно, 2 секунды.Потом купил симку Билайна, заплатил по скидке 1113 тенге, на тарифе.И получил нормальный инет, у которого пинг всего лишь 40мс.Вот так вот кидает своих клиентов алтел
Precessing request, please wait
отвратительный интернет! каждый месяц сдирают деньги непонятно за что!!! когда звонишь проблему не устраняют! самый ужасный интернет, самое интересное что нет никакой реакции и всё как будто так и должно быть! я в шоке, что такая компания так просто наживается на людях и не выполняет свои обязательства!!! никакий действий не происходит!!!
Precessing request, please wait
Спасибо вам за обратную связь. Стараемся для вас ;)
Благодарим за отзыв о нашей работе! Каждый отзыв позволяет нам стать лучше. Мы ценим ваше мнение! Повышение стоимости тарифов интернета это была вынужденная мера из-за так называемого «Пакета Яровой». Сейчас интернет-провайдеры несут большие затраты из-за необходимости хранения больших объемов информации: начиная от скачиваемых пользователями файлов, заканчивая историей переписки. Государство, увы, никак не субсидирует эти затраты, хотя мы выполняем именно его требования.
Мы постарались сделать повышение минимальным, и при этом сохранить качество связи и обслуживания. С уважением, команда "СевСтар".
Очень рады, что наши услуги делают вас счастливее!)
Надеемся на долгие годы сотрудничества ;)