Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom (OnLime)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Самый стабильный и быстрый интернет-провайдер в Москве

Подключен лет 10 уже наверно. За все это время было 3 поломки, 2 из них — обрыв магистрали строителями.

Самые главные плюсы:
— всегда низкий пинг;
— интернет приходит по IPoE (т.е. по DHCP);
— белый ip (мне он в принципе и не нужен);
— нет привязки к mac-адресу;
— стабильная скорость в любое время суток;
— хорошая тех.поддержка.

Для подключения соединения нужно просто вставить кабель в порт компьютера или роутера (если только пароль на wi-fi сменить).

Пробовал у знакомых напрямую с компа Акадо (Docsis, постоянные обрывы связи по неделе в месяц), Билайн (L2TP, скорость норм, но пинг вечерами улетает в космос), НетБайНет (L2TP, скорость и пинг норм, настройка довольно муторная).

У кого в Онлайме скачут скорости: проверьте сначала соединение напрямую с компом. Возможно, дело в роутере.

Из других отзывов понял, что при новых подключениях Онлайм стал навязывать подписки.
Внимательно читайте соглашение и ставьте галочки «отказаться от рекламных объявлений», если они есть.
Требуйте перерасчета и компенсацию за навязанную и не оговоренную монтажником услугу.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
30.08.2020 at 11:04
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Спасибо вам за ваш отзыв, нам очень приятно :)
Безусловно, если услуга подключена без согласия абонента - услугу можно отключить, а после проверки информации будет произведён перерасчёт за некорректные списания.

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Билайн

Один из наиболее популярных провайдеров в Краснодаре, хорошая скорость интернета и приемлемые цены, особенно в сравнении с конкурентами.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артем
30.08.2020 at 11:10
c. Krasnodar
P.A.K.T.
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

30Mbs за 212,5руб/мес
30.08.2020
По акции стоимость абонемента 1275руб за 6 месяцев за 30Mbs.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Отличный выбор тарифа по разумной цене :)

Mediagrand
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
самый поганый провайдер!

Никому не советую связываться с этим провайдером, отвратительный интернет, постоянные обрывы соединения, потеря пакетов, тех поддержка которая сбрасывает звонки потому что по факту отвечать то и нечего, территорию обслужить не могут.
В общем злость и негодование не передать нормальными словами, если вы играете в онлайн игры, даже не вздумайте подключаться к вот этому «провайдеру»

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Akixabara
30.08.2020 at 11:22
c. Maykop
Sevstar
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший оператор.

Пользуюсь «Севстаром» более 3 лет.
Очень довольна. Дополнительным преимуществом является смс информирование.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
30.08.2020 at 11:29
c. Sevastopol'
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый абонент! Благодарим за отзыв о нашей работе. Каждый отзыв позволяет нам стать лучше. Мы ценим ваше мнение! С уважением, Ваш «СевСтар».

Sevstar
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Недавно впервые пришлось звонить в техподдержку Севстара после покупки двух новых гаджетов, ответили быстро и сразу помогли настроить с помощью серфинга по меню, выяснили почему не подключались к вайфаю. Решение проблемы заняло 10 мин с учетом ожидания на линии. Это неплохо, совсем неплохо.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый абонент! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей работой! Спасибо, что Вы с нами! С уважением, Ваш «СевСтар».

MGTS OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дмитрий

Сегодня поставили новое мега супер волокно,m обещали до 500
по факту 4:(

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
30.08.2020 at 15:08
c. Moscow
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

Первые две недели была хорошая скорость. Потом упала. При заявленной до 10 выдает около 4. Оператор сказал ничего не можем сделать, скорость и так отличная.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
30.08.2020 at 18:56
c. Smolensk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Андрей!

На беспроводное соединение влияет множество факторов, к сожалению, показатели не всегда могут быть максимальными. Мы передали информацию, о том, что у Вас возникают сложности, в отдел оптимизации. Наши специалисты постоянно работают над улучшением сети. Надеемся, что вскоре Вы заметите положительные изменения!

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительно!

Качество услуг отвратительное. На Торговой стороне скорость постоянно 3-4 Мб, если очень повезет то до 6-7 иногда разгоняется. Постоянные обрывы связи, когда инет вообще пропадает. Все подключенные соседи по дому, так же жалуются на тоже самое. До службы поддержки дозвониться не возможно, автоответчик постоянно куда-то кидает… 11 лет был клиентом, но мучения последнего года заставляют менять провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Сергей, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании наших услуг. Большинство вопросов можно решить удалённо. Напишите нам в группу VK "Ростелеком" ( https://vk.com/rostelecom ), указав номер счёта и ФИО абонента. Обязательно вам поможем.

Resurs-svjaz‘ ZAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Среднечки

Пользуюсь больше 2 лет уже наверное. Обычный провайдер, единственные кто обслуживает мой дом, спасибо за это. Однако сравнительно частые обрывы, когда-то быстро чинят, а когда-то не очень. Скорость вполне устраивает, пинги тоже. Поддержка адекватная, вопросы от нее зависящии решить можно, но не очень нравится политика обязательного перезвона в случае устранения каких-то проблем, не плохо было бы спрашивать все же, как по мне.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Рандом
31.08.2020 at 00:53
c. Oryol