Internet service provider reviews
Give feedbackУважаемый абонент! Благодарим за отзыв о нашей работе. Каждый отзыв позволяет нам стать лучше. Мы ценим ваше мнение! С уважением, Ваш «СевСтар».
Плохо, ДВОЙКА. И достали со своим договором, чуть в каждую дырку номер договора, да что я его понить должен. Задолбали. При первой возможности надо от Вас сваливать, НЕ задумываясь.В личном кабинете кроме оплаты ничего нет. Почему не приходят соощения? Почему не подтверждё телефон. Обыкновенный ЖУЛЬ-ТРЕСТ РОГА и КОПЫТА.
Precessing request, please wait
Пользуюсь с начала года. Подключен по 4G. Сперва бомбил в поддержку по низкой скорости, но потом переместил роутер в другое место, будете ржать, но это туалетная комната (Технике вредно находиться в таких местах, но у меня постоянная вентиляция) и норм полёт в среднем 20-30 на приемку, передача 5-20 (как когда), с adsl не имею даже права сравнивать (вечные мучения в частном секторе при передаче роликов друзьям или пользоваться облаком это боль в 512 кб.сек). Поставится антенна не станет проблем с местоположением роутера, его я уже выкупил у юнета и вышло платить гораздо меньше, если учесть, что за бонусы можно активировать скидку в почти половину стоимости месячной абонплаты — то вообще халява. Не буду скрывать очевидный и всем известный факт — это бонусы за честные адекватные отзывы. Интернет стоит своих денег, для частного сектора это самое лучшее цена/качество решение, причем безлимитное. Саппорты моментальные, только напишешь в чат — уже ответят. Может многие скажут деревянный интернет — покажите мне лучше юнета в lte соединении и с такими ценами и дисконтной программой. Например я доволен.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв:)
Некоторое время назад (может чуть больше года), стала падать скорость интернета. При заявленных в тарифе 70 Мбит имеем в среднем 3-4! Звонила несколько раз, просила увеличить хотя бы до 20. В итоге после звонка скорость до 15-18 повышалась, а дальше опять все на круги своя. У брата, живущего через улицу с билайном нет проблем, видимо оборудование новое, на всех хватает. Мне же в ответ начинаю петь песни про проблемы с роутером (его мне отдала подруга, т.к поменяла провайдера), который опять же работавшим по адреу через улицу давал до 100 Мбит. В итоге — надоели бесконечные зависания, проблемы с элементарным открыванием страниц, не говорю уже о возможности посмотреть фильм онлайн. Начала подбирать другого провайдера.
Precessing request, please wait
Если коротко, то вполне неплохой интернет-провайдер (хотя по заголовку и так понятно, что я не буду его сильно обсерать), но косяки есть, и это частые подвисания и падающая скорость (хоть и не особо критично, но частенько), поэтому советую иметь хорошую приставку под wi-fi или какой-нибудь усилитель, а так в целом все очень неплохо. Правда, все же, зависит от тарифа:)
Precessing request, please wait
Всем привет!
Отзыв будет коротким. Как мне кажется, МГТС может стать лучшим провайдером, если снимет ограничения по скорости.
КАЖДЫЙ день я проверяю скорость и каждый раз одно и то же. Результат проверки 1,15-2 мбит/сек. Где-то спустя 3-5 минут таких проверок, скорость возвращается на привычные 160-170 мбит и это через вай фай.
Я бы мог грешить на то, что по вечерам всегда прайм-тайм, в домах увеличивается нагрузка, но сами сотрудники компании убедили меня, что больше нагрузка на сеть в доме не влияет на получаемую мной скорость. В 6 утра — так подавно :)
Если это тех работы, то мог бы идти на встречу, если бы каждый раз получал уведомление о том, что такие работы проводятся, даже если их было бы 2 за день :)
Как итог — затрахали с постоянными ограничениями, ищу давно другого провайдера, но никого лучше не нашел. Пользовался лет 8-10 назад Билайном, Потом Онлаймом (ныне Ростелеком), но у них ещё больше напрягов было.
Если так будет дальше — попробую опять Билайн наверное
Precessing request, please wait
Раньше пользовались НеоТелеком и Мегалайном, но 4 месяца назад решили поддержать КыргызТелеком. Подключили быстро.
Если вспомнить последние проблемы с интернетом, то они следующие:
06.08.2020 проводились ремонтные работы, интернет не работал сутки.
14.08.2020 в обед пропал интернет и мы подумали снова ремонт, но в 16.21 час позвонила в колл-центр (если не звонить с городского номера, то с мобильного телефона 1 минута звонка будет недешево, плюс еще и ожидание соединения с оператором), где попросила оператора перезвонить. Оператор не перезвонила, я сама снова звонила и потом только оператор перезвонила. Мой # абонемента 613541. Я отчитала оператора за такое отношение, на что она попрощалась и бросила трубку. Я снова перезвонила и взял трубку Марат. Естественно, я была зла и ему пришлось всё выслушивать. Он сказал, что я позвонила в конце рабочего дня в пятницу, а в субботу и воскресенье работники не работают. Устранят проблему в понедельник утром. Сегодня понедельник и уже 15 час. Проблему еще не решили.
Кыргызтелеком это ни Акнет, ни Мегалайн, ни НеоТелеком, где оператор просит прощение за неудобство (отсутсвие интернета) и делает всё для его решения, где клиент останься довольным.
Кыргызтелеком до сих пор живёт в 20 веке, где он доминировал. Он, видимо, до сих пор себя считает номером ОДИН, хотя практика показывает, что он первый, но уже с конца. Также компания не понимает, что предоставляет услуги интернета и проблемы могут быть и в субботу и воскресенье и ночью.
В общем, если выбирать не из чего, то можно воспользоваться и КыргызТелекомом, но нужно относиться спокойно к отсутствию интернета (хотя, подумайте о Билайне, О, Мегакоме, они тоже раздают через вай-фай роутер интернет и проблему, надеюсь, устранят быстро), но, а если есть выбор, то ни в коем случае не выбирайте КыргызТелеком!!!
Предлагают одну скорость, но получаешь другую. Нервы дороже:)
Precessing request, please wait