Internet service provider reviews
Give feedbackОператоры техподдержки не способны вести поддержку с пользователями и не в состоянии решить возникшую проблему, во всем у них виноваты сторонние ПО, которые установлены у нас их клиентов, крайне разочарован данной компанией, ищу адекватных провайдеров, но выбор в Ялте не велик
Precessing request, please wait
Уважаемый, абонент! Пожалуйста укажите Ваш номер договора, техническая поддержка свяжется с Вами и мы обязательно разберемся со сложившейся ситуацией. Наша компания примет всё возможное для того, что бы Вы - остались довольными! С уважением, команда "Onecity".
Хуже провайдера я не встречал. Мало того, что не делают ничего с качеством услуг, так еще и цены берут не понятно откуда и не понятно за что. Постоянные обрывы, пинг, падение скорости на ровном месте. А уж про часпик я вообще молчу. Как вы вообще до сих пор существуете и не потонули в тоннах негативных отзывов, серьезно?
Отвратительный провайдер, худший в России.
Precessing request, please wait
На протяжении 2-х лет постоянные проблемы с сетью. После аварии, допущенной по вине провайдера слетели настройки роутера до заводских. После аварии, вместо того, чтобы внятно объяснить как снова запустить роутер, прислали техника, который взял 600 рублей. 300 рублей за вызов (который был бы не нужен, если бы не было аварии), и 300 рублей за настройку роутера, которую могли бы сделать сами. Более того никаких отчетных документов (чек, договор на выполненные работы) техник не предоставил. Оператор объяснил, что у них в компании чеки не выдаются. Т.е. российское законодательство не соблюдается.
Precessing request, please wait
Никита, спасибо, что поделились! Пользуйтесь с удовольствием :)
Интернетом от этого провайдера пользовался на разных телефонах. На некоторых хуже на некоторых лучше.
На стареньком вообще не получалось скачать с интернета хоть что-то (Huawei Y3 II)
На более современном скачка файлов стала лучше работать. (Huawei honor 8 lite)
Мой последний выдает хорошую скорость интернета и скачивается все быстро. Но покрытие 4g почему-то хуже чем на прошлом, хоть и симки были одинаковые. (Redmi Note 7)
Покрытие не очень, бывает отъезжаешь от населенного пункта где 4g нормальный, а потом все, либо нету интернета или он H или ещё хуже E
Precessing request, please wait
Неделю не могу провести оплату в личном кабинете картой. Еле дозвонился до поддержки, подтвердили что есть проблема с оплатой. У меня заканчивается период и что. Это не первый раз, дозвониться не возможно, помочь не знают чем. Клиентоориентированность нулевая у компании. Буду подбирать другую.
Precessing request, please wait