Internet service provider reviews
Give feedback
Неделю назад подключился к вашим сетям.
Раньше пользовался мобильным интернетом.
Разница в Вашу пользу не оспоримая. Стабильность, скорость и т. д.
Хочу отметить оперативную, качественную и профессиональную работу менеджера (Алина), монтажников и службы поддержки.
Рекомендовал подключиться соседям.
С Уважением, Павел.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам приятно. Стараемся для вас :)
Ужаснейший провайдер, хуже не придумаешь. проблемы начались с первого дня подключения, ибо слетало то ТВ, то интернет. Несколько месяцев подряд у меня нет скорости днём более 8мб/сек, появляется скорость только после 23 вечера, и то не всегда) Распиаренный бред, на обещаные 100 даже 50 мб нет) пинг 80+, играть невозможно, трансляции смотреть невозможно. Будь моя воля, то давно бы вернулись к Домру, но не я тут решаю, что и как подключать. Короче говоря, ужасный интернет, ужасная горячая линия, сплошной обман и проблемы.
Precessing request, please wait
Кристина, мы готовы провести проверку. Напишите, пожалуйста, о сложностях в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Здравствуйте. Странно. Где именно вам не отвечают и когда обращались? Расскажите подробности в лс: vk.me/i2090000ru .
коротко и по теме:
настроить свое оборудование толком не могут;
техподдержка нулевая;
интернет сильно зависит от количества пользователей, хорош только по Беларуси, дальше — пинг сильно скачет;
качество телевидения, в последнее время, ухудшилось, частые зависания;
видеоклуб работает через пень-колоду (к примеру, сегодня идет фильм, но не все серии сериала, завтра все наоборот: сериал — все серии, фильм — файл не найден);
в линейках тарифных планов явный недостаток.
Precessing request, please wait
Дом.ру в нарушает российские стандарты, вместо того, чтобы наживаться, они наоборот открывают все пакеты каналов, увеличили мне скорость до 400 м.бит, в Movix открыто почти всё.
Моя жена и дочь сидят на карантине, смотрят все сериалы, какие хотят, пользуются высокоскоростным интернетом, и всё без дополнительной платы.Если честно, то это здорово, и хочется сказать: -Дом.ру, вы молодцы!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за отзыв. Стараемся для вас. Рады, что заметили это. Приятного просмотра и не болейте ♥