Internet service provider reviews
Give feedbackРешили поменять провайдера, бывало что в пиковые часы не могли смотреть видео онлайн, убеждали оплатить на год вперед, но решил всего на 3 месяца. Как я правильно сделал, в разы хуже предыдущего, скорость никакая, видео зависает даже днем, вечером невозможно смотреть вообще, увы, но буду пробовать другой, хотя обещали 100 мб выше 20-25 не бывает.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Карен! Конечно, низкая скорость не может радовать :(
Мы вас полностью понимаем, для нас также главное, чтобы у вас было качественное соединение.
Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. С вами свяжется наш специалист и поможет настроить стабильное подключение.
Спасибо за отзыв и оценку. Рады, что вам всё нравится :)
Приходится пользоваться т. к. нет альтернатив для общежития.
Очень плохое качество соединения — постоянно скачет пинг до 2000мс, скорость даже не 50% от заявленной.
Притом цена выше конкурентов.
Так же для общежития не доступны акции на которых можно было бы компенсировать завышенную цену.
Тех поддержка ужасная, при подключении нового оборудования 30 минут гоняли по операторам которые не понимали в чем суть обращения и просили перезагрузить компьютер, роутер и т. д.
Короче говоря отношения к клиентам как к каловым массам.
Precessing request, please wait
Перешел на данного провайдера месяц назад, могу сказать, что во-первых услуга интернета показывает себя прекрасно, проводил несколько раз в неделю в течение месяца /tracert /ping SpeedTest, UDPStressTest. И получал отличные результаты, по сравнению с другим провайдером, сеть была стабильна и не было резких скачков скорости и пинга. Во-вторых меня приятно удивили бесплатные каналы и фильмы в высоком качестве (Но есть один минус про который я скажу чуть позже) В-третьих аренда оборудование всего за 1 рубль, и достаточно хорошего оборудования! (но в будущем все равно думаю купить свой роутер и тв приставку) И теперь минус, он всего один, это не очень стабильная работа, на телевизионной приставки, телевидения и фильмов с сериалами, да и в принципе её зависания (хотя и редко) на 1-3 минуты, после чего все приходит в норму. (Приставка скорее всего зависает из-за перегрева) А подгрузка во время просмотра тв и фильмов из-за нехватки 100Мб порта wan в роутере, ведь интернет используется не только на тв, но и во время его просмотра, родственники сидят в интернете нагружая роутер. Ну и несущественный минус, я пока не привык к стоимости предоставления услуг, но могу сказать что за стабильность готов платить эту сумму.
Precessing request, please wait