Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день. Для корректного рассмотрения Вашего отзыва просим написать более детальную информацию на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru
Не было выбора, так как в доме установлен только «Новотелеком», поэтому, как говорится, выбор без выбора. Была скорость 35мб, в целом неплохо, но решил поменять на 70мб с разницей в цене 200р. Оказалось зря, так как особого прироста скорости замечено не было. Скачивание очень долгое по сравнению с «Дом.ру"(у друга стоит такой) и цена у него вместе с кабельным около 300-400р в месяц.
Еще брал роутер в рассрочку на год у них же. После погашения рассрочки буквально через месяц-два он сгорел-_-
Приехал мастер и на месте предложил поставить новый и так же в рассрочку, сделал, но почему-то кажется, что через год ситуация повторится (хотя мастер заверял, что роутер у них топ)
Precessing request, please wait
Анастасия, уточните, пожалуйста, номер лицевого счета/договора: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проверим.
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании!
Данным интернетом пользуюсь лет 10…15, как въехал в квартиру. «Живу» на самом базовом тарифе. Дороже чем у хвалёного интернета «некоторых» операторов сотовой связи, активно завешивающих всё рекламой, но по качеству и скорости — мне всего хватает. Вечером в час пик 5 гигов с торента скачивается примерно за час. Прямо сейчас (22:40 вечером рабочего дня) скорость чуть ниже десятки.
Сбои не часто, но бывают.
А так, в общем, интернет как интернет.
Precessing request, please wait
Спасибо, что нашли время и уделили его на отзыв о нашей компании! Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг. Будем рады и дальше предоставлять Вам отличный сервис. Хорошего Вам дня и настроения!
Краткая вводная: Пользуюсь провайдером «Билайн» с 2013 г и до сих пор. Центральный район. Архивный тариф «Всё за 900» от 2016 г
За: Реальная скорость соответствует заявленной, грамотная техподдержка с реально разбирающимися специалистами, при наличии проблем с подключением со стороны провайдера вам, при звонке в сапорт, робот сообщит о проблеме и сроках её решения, наличие удобных тарифных планов, включающих в себя как тарифы только с интернетом, так и варианты с мобильным интернетом и\или IPTV, крайне редкие дропы и «проблемы» интернет соединения со стороны провайдера, 130+ каналов iptv в базовой комплектации. Ну и напоследок, наличие приложения (можно скачать с офф сайта), которое само настроит роутер (правда далеко не всех, а только тех моделей, что продаёт билайн), что удобно для ламеров и просто несведующих людей, решивших обновить роутер.
Но есть и недостатки…
А именно: Отсутствие высокоскоростных тарифов Gigabit Ethernet (всё что больше 100мБ/с), меню билайн на мобильных телефонах (жутко раздражающая реклама с кнопками «Да"и"Отмена» вылезающая поверх блокировки и вообще всего Даже! на старых чёрно-белых телефонах), отсутствие выбора гигабитных роутеров при заключении договора (Fast Ethernet режет скорость).
Итог
Провайдером доволен т. к. и моб связь и домашний интернет и даже ТВ всё в одном пакете, всё оплачивается в 1 месте, что крайне удобно.
Несмотря на разные предложения от других провайдеров, остался на билайне за отсутствием альтернатив (всё в 1 месте).
Рекомендую ли я данного провайдера? ... Думаю скорее да чем нет.
Precessing request, please wait
Цену за интернет соединение повышают, а скорость часто меньше 1, а рабочая 1,6. Оплата уже 640 рублей, скорость нормальную сделать, говорят нет возможности, а цену повышать- есть возможность :(. Так откуда будет скорость, если по телефонным старым проводам интернет «идёт», наверно в роспотреб надо писать.
Precessing request, please wait
Добрый день! Наша компания активно работает над расширением покрытия оптических линий услуг по всей стране, однако этот процесс является достаточно трудоемким и требует значительных финансовых вложений, а также оценки экономической обоснованности. Сожалеем, что на данный момент не можем вас подключить.