Довольно давно подключена к программе «Бонус» от Ростелекома и иногда на накопленные баллы я покупаю скидку 25% на услугу Интернет (так выходит дешевле). Это что-то типа «обещанного платежа у Ростелекома.
Каково было моё моё удивление, когда у меня вылез отрицательный баланс 05.01.2020 — а плачу я всегда вовремя, копейка в копейку.
После общения со службой поддержки, оказалось что это был перерасчёт за ноябрь месяц 2019 года (в отрицательную сторону). То есть они покупку скидки 25% за накопленные бонусы аннулировали. Ну ничего, я не обеднею, но осадочек остался.
Никогда, ни при каких обстоятельствах, если есть альтернатива в вашем доме — не выбирайте Ростелеком, эта компания оставит вас «без штанов». Они обманывают на всём: на аренде оборудования, на тарифах, на акциях и, наконец, на бонусах.
Добиваю баланс на лицевом счету до 0 и перехожу к другому провайдеру.

Топ интернет за свои деньга, качественный интернет советую всем! Скорость больше чем по тарифу. Провайдер поддержка на отличном уровне.

Хуже провайдера не встречал Нетис Телеком. Ужасный личный кабинет (не знаешь за что платишь). Малая скорость. Не компетентная поддержка. Не рекомендую никому. Работаем с данным провайдером по причине, что на Свободе дом 2 других нет. Если этот отзыв увидит администрация Свободы 2, то очень просим привести сюда еще провайдеров. Уйдем с Нетиса как только будет возможность.

пользуюсь 1.5 года интернет +телевидение.Скорость интернета меня устраивает, телевидение тоже без перебоев.Служба поддержки работает хорошо, правде не всегда можно дозвониться, но есть группа в контакте, где они быстро реагируют

За что я плачу деньги? Вообще нет скорости, постоянно зависает, не дождешься пока откроется страница, я крайне не доволен вашей работой

В целом… Связь не плохая…в городе.но не везде. дома интернет 4G с уверенным приемом со скоростью 577 кбит… Думал времена такого интернета давно уже закончились, но нет.

Лютая какаха за 500 руб/мес. С 01.00 до 06.00 что-то можно извлечь полезного из сего доступа в Интернет. Не более того. Жуть конкретнейшая.

Отвратительное обслуживание, Ничего не решают-только обещают перезвонить и отправить письмо на электронную почту и ничего не делают

На прежней квартире пользовались волей, сейчас перешли на севстар. Какие выгоды у воли относительно севстара не понимаю. За те же деньги я теперь получаю более стабильный интернет и удобное телевидение, где можно поставить фильм на паузу или смотреть любую передачу за неделю. Единственное потребовалось купить приставку.

До квартиры доводят оптику, ставят роутер Huawei, летает под 250 мб. Всем бы странам такой интернет.